Retail Department Leader — People & Performance

Urban Outfitters; Milano; On-site; EUR 33,000 - 38,000; Full time

Job summary

Urban Outfitters Milano cerca un responsabile di negozio per guidare un team, migliorare la redditività del servizio e prevenire le perdite, creando un ambiente di reparto che ispiri la creatività e il cliente locale.

Il ruolo prevede la gestione operativa, lo sviluppo delle prestazioni, la formazione e la comunicazione con l'alta direzione, con un focus su vendita, standard e cultura aziendale.

Qualifications

• Esperienza in ruolo manageriale nel retail moda ad alto volume.
• Forti capacità operative e di gestione del personale.
• Comprensione della cultura Urban Outfitters e del mercato locale.
• Capacità di aumentare le vendite tramite servizio eccellente e presentazione visiva.

Responsibilities

• Reclutare, motivare, sviluppare e guidare un team di negozio.
• Gestire sviluppo delle prestazioni e coaching all'interno del reparto.
• Riconoscere e far crescere talenti per avanzamenti interni.
• Garantire standard aziendali e rappresentare un modello positivo.

Skills

Team leadership

Store operations

Merchandising

Sales growth

Communication

Customer service

Analytical skills

Job description

Urban Outfitters Milano cerca un responsabile di negozio per guidare un team, migliorare la redditività del servizio e prevenire le perdite, creando un ambiente di reparto che ispiri la creatività e il cliente locale.

Il ruolo prevede la gestione operativa, lo sviluppo delle prestazioni, la formazione e la comunicazione con l'alta direzione, con un focus su vendita, standard e cultura aziendale.