Store Associate - Designer Toys & Guest Experience

Pop Mart; Milano; Ibrido; EUR 13.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Regalo mensile di giocattoli POP MART

Bonus e commissioni basati sulle prest

Eventi sociali di team

Descrizione del lavoro

POP MART cerca Store Associate per il punto vendita di Milano, con responsabilità in servizio clienti, operazioni quotidiane e supporto al merchandising. Il ruolo richiede coinvolgimento attivo nelle vendite e nel mantenimento di un ambiente accogliente per i clienti.

La posizione prevede un orario full-time presso Milano e comprende formazione sul product knowledge e strumenti POS. Si valorizza esperienza nel settore e passione per i designer toys.

Competenze

• Almeno 1–2 anni di esperienza in ruolo retail o a contatto con il pubblico.
• Conoscenza fluente di italiano e inglese.
• Attitudine al multitasking e al lavoro in ambienti dinamici.
• Spirito di squadra e orientamento al cliente.

Mansioni

• Offrire un servizio clienti eccezionale e guidare l’esperienza di acquisto.
• Supportare il Leadership Team nelle attività operative quotidiane.
• Garantire negozio pulito, ordinato e visivamente accattivante.
• Gestire pagamenti e cassa seguendo le procedure corrette.
• Monitorare disponibilità dei prodotti e gestione dello stock.
• Partecipare agli inventari e prevenire perdite o danni.
• Contribuire ai lanci di nuovi prodotti e al merchandising.
• Rispettare politiche e procedure aziendali.
• Collaborare con il team e promuovere un ambiente di lavoro positivo.
• Essere disponibile a turni flessibili, inclusi weekend e festività.

Conoscenze

Italian fluente

English fluente

Customer service oriented

Strumenti

POS software

Retail management software

Descrizione del lavoro

POP MART cerca Store Associate per il punto vendita di Milano, con responsabilità in servizio clienti, operazioni quotidiane e supporto al merchandising. Il ruolo richiede coinvolgimento attivo nelle vendite e nel mantenimento di un ambiente accogliente per i clienti.

La posizione prevede un orario full-time presso Milano e comprende formazione sul product knowledge e strumenti POS. Si valorizza esperienza nel settore e passione per i designer toys.