Stage Servizio Clienti & Back Office - Ibrido e Crescita

Finomnia; Cinisello Balsamo; Hybrid; EUR 6,700 - 10,000; Part time

Benefits offered by this job

Ticket pasti €7 per giornata lavorata

Indennità di partecipazione

Job summary

Finomnia cerca neolaureati/neodiplomati per uno stage nel team Customer Service Desk della Corporate Solutions Division a Milano. Gestirai richieste telefoniche ed email, supporterai i clienti in problemi operativi e svolgerai attività di back office amministrativo, con formazione continua e contatto con vari uffici.

Lo stage prevede modalità ibrida, buoni pasto e indennità di partecipazione. Richieste disponibilità e orientamento al cliente. Competenze in Excel/Word e inglese sono valorizzate.

Qualifications

• Neodiplomati o neolaureati in discipline economico-amministrative.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Attitudine al lavoro in team.
• Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio.
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Buona conoscenza di Excel e Word.

Responsibilities

• Gestire richieste della clientela via telefono ed email, assistenza di primo livello.
• Supportare i clienti nella risoluzione di problematiche operative.
• Svolgere attività di back office amministrativo: rimborsi, subentri, variazioni Iban, estinzioni, aggiornamento dati.
• Monitorare pratiche e verificare la correttezza della documentazione.
• Collaborare con uffici aziendali per una gestione efficiente delle richieste.

Skills

Comunicazione chiara

Relazioni interpersonali

Orientamento al cliente

Lavoro di squadra

Precisione e organizzazione

Inglese (buono)

Office (Excel/Word)

Education

Neodiplomati/neolaureati in discipline economico-amministrative

Tools

Excel

Word

Microsoft Office

Job description

Finomnia cerca neolaureati/neodiplomati per uno stage nel team Customer Service Desk della Corporate Solutions Division a Milano. Gestirai richieste telefoniche ed email, supporterai i clienti in problemi operativi e svolgerai attività di back office amministrativo, con formazione continua e contatto con vari uffici.

Lo stage prevede modalità ibrida, buoni pasto e indennità di partecipazione. Richieste disponibilità e orientamento al cliente. Competenze in Excel/Word e inglese sono valorizzate.