STAGE - Junior Helpdesk

Havas Media Group Spain SAU; Milano; In loco; EUR 5580 - 6696; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rimborso spese 500€ lordi/mese

Buoni pasto 140€

Descrizione del lavoro

Providence, agenzia del gruppo Havas, cerca uno/dlla Junior Helpdesk da inserire in stage a Milano per supportare il team nelle attività di assistenza tecnica agli utenti interni.

Il percorso, di 6 mesi con possibile proroga, prevede rimborso spese e orario full-time. Si richiede diploma IT, buona conoscenza Office, Windows/macOS, Android/iOS e inglese; sono valorizzate buone capacità relazionali e lavoro di squadra.

Competenze

• Diploma ad indirizzo informatico o ITS in ambito IT.
• Buona conoscenza di Microsoft Office.
• Conoscenza di Windows e macOS.
• Conoscenza di Android e iOS.
• Buona conoscenza dell'inglese.
• Ottime capacità relazionali, pazienza e lavoro in team.

Mansioni

• Configurazione e preparazione dei dispositivi aziendali (iOS e Android).
• Installazione, aggiornamento e manutenzione di software su Windows e macOS.
• Supporto agli utenti per problemi hardware e software.
• Assistenza su Microsoft Office e strumenti aziendali.
• Gestione delle richieste di assistenza tecnica quotidiane.

Conoscenze

Microsoft Office

Windows

macOS

Android

iOS

Inglese

Formazione

Diploma informatico / ITS IT

Descrizione del lavoro

Job Overview

Agency: Providence. Job Description: To be associated to interns. Providence, agenzia del gruppo Havas, ricerca per ampliamento dell’organico un/a Junior Helpdesk da inserire in stage per supportare il team nelle attività di assistenza tecnica agli utenti interni.

Responsibilities

• Configurazione e preparazione dei dispositivi aziendali (iOS e Android);
• Installazione, aggiornamento e manutenzione di software su sistemi Windows e macOS;
• Supporto agli utenti nella risoluzione di problematiche hardware e software;
• Assistenza sull'utilizzo del pacchetto Microsoft Office e degli strumenti aziendali;
• Gestione delle richieste di assistenza tecnica e supporto operativo quotidiano.

Requirements

• Diploma ad indirizzo informatico, percorso ITS in ambito IT, corso di formazione professionalizzante in ambito Help Desk/Supporto Tecnico o percorso equivalente;
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
• Familiarità con gli ambienti Windows e macOS;
• Conoscenza dei sistemi operativi Android e iOS;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Completano il profilo ottime capacità relazionali, pazienza e capacità di lavorare in team.

Location & Working Hours

Sede di lavoro: Milano

Orario di lavoro: Full-time

Contract & Duration

Contract Type: Intern

Si offre inserimento in stage curricolare. I nostri stage hanno durata di 6 mesi con possibilità di proroga su ulteriori 6 mesi.

Compensation & Benefits

Si prevedono un rimborso spese di 500€ lordi + 140€ buoni pasto.

Equal Opportunity Statement

Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903/77).

Here at Havas across the group we pride ourselves on being committed to offering equal opportunities to all potential employees and have zero tolerance for discrimination. We are an equal opportunity employer and welcome applicants irrespective of age, sex, race, ethnicity, disability and other factors that have no bearing on an individual’s ability to perform their job.

Application Consent

I candidati potranno inviare il CV rilasciando specifica autorizzazione al trattamento dei dati personali come segue: " Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n°196 – “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 6* e 13 GDPR 679/16 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”"

About Us

Founded in 1835 by Charles-Louis Havas, Havas is one of the world’s largest global communications groups, with more than 23,000 people in over 100 countries sharing one single mission: to make a meaningful difference to brands, businesses, and people. Havas has developed a fully integrated model covering all communications activities. The teams of the three business units, Creative, Media and Health & You, work together with agility and in perfect synergy to offer clients tailor-made, meaningful, innovative and entertainment-oriented solutions that support them in their positive transformation.

Life at Havas We take great pride in our Havas family. They bring many unique personalities, perspectives and passions to their work. Collaboration is at the core of how we operate, and Havas Villages are the homes we work in. We encourage our people to take advantage of our many opportunities to learn and grow. Through local agency training sessions, our unique global and development programs, we offer our people endless opportunities to explore.

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Havas Media Network We create the best media experience, capitalizing on the most meaningful media to build more meaningful brands. We know how to connect a client with their target audience – in the context of where they are, through the content they pay attention to. We deliver this expertise through the Mx System, our global operating methodology and strategic planning process, that creates value for our clients by turning consumer intelligence into clear growth targets, aligning stakeholders and KPIs, and measuring the impact of media experiences.

Havas Health Driven by human purpose and focused on the betterment of humanity through health, Havas Health & You leverages a global collection of experts and individuals to help people everywhere live healthier lives. With a spirit rooted in innovation, creativity, and education, we are dedicated to delivering consistent excellence and groundbreaking work.