Stage: Customer Experience & Business Support – Milano

Compass Banca

Lazio

In loco

EUR 7900 - 9400

Part-time

6 giorni fa

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Descrizione del lavoro

Compass Banca ricerca giovani laureati da inserire in un tirocinio formativo di 6 mesi presso la Direzione Marketing Strategico, Ufficio Business e Customer Support - Customer Service di Milano.

Il candidato supporterà i clienti in richieste ordinarie e straordinarie, diventando consulente per cogliere bisogni inespressi e migliorare l'esperienza cliente, presidierà i canali tradizionali e online, lavorando in team con dinamismo e proattività.

Competenze

Laurea conseguita o in corso in discipline relazionali o economiche.
Buona conoscenza del pacchetto Office.
Disponibilità a tirocinio formativo di 6 mesi e dinamismo nel contesto di customer service.

Mansioni

Supportare il cliente in richieste ordinarie e straordinarie e agire da consulente per cogliere bisogni inespressi.
Gestire canali tradizionali (Telefono/Mail) e online (Chat/Social) per garantire la migliore customer experience.

Conoscenze

Dinamismo

Flessibilità

Proattività

Talento commerciale

Lavoro di squadra

Office

Formazione

Laurea

Strumenti

Office

Descrizione del lavoro

Compass Banca ricerca giovani laureati da inserire in un tirocinio formativo di 6 mesi presso la Direzione Marketing Strategico, Ufficio Business e Customer Support - Customer Service di Milano.

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