Stage Call Center Auto – Roma (Retribuito)

Carlovers Roma; Roma; Sur place; EUR 8 100 - 9 700; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mensa aziendale

Stage retribuito

Résumé du poste

Car Lovers SPA cerca una risorsa per la piattaforma telefonica e accoglienza clienti presso la sede di Roma. Si offre stage extracurriculare retribuito (800 € lordi mensili) con prospettive di crescita, formazione continua e inserimento in un team giovane e dinamico.

L'ambiente è orientato al cliente e all'eccellenza, con percorsi di sviluppo professionale. La risorsa gestirà le chiamate in entrata, risponderà a email e telefono, contatterà i clienti per attività di recall vendita e post

Qualifications

• Laurea preferibilmente in Economia, Management o affini.
• Ottima conoscenza di Excel e strumenti di analisi dati.
• Buone doti organizzative e di problem solving.
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al lavoro in team.
• Disponibilità immediata.

Responsabilités

• Gestire le chiamate in entrata per supportare il cliente nella risoluzione dei problemi relativi agli ordini, ai servizi e alla manutenzione in Post Vendita.
• Rispondere alle richieste dei clienti via e-mail, telefono.
• Contattare clienti per attività di recall vendita e post vendita per garantire la soddisfazione del cliente.
• Monitorare e aggiornare i dati del cliente nel sistema gestionale aziendale.

Connaissances

Excel

Analisi dati

Organizzazione

Comunicazione

Lavoro di squadra

Disponibilità immediata

Formation

Laurea in Economia/Management

Description du poste

Car Lovers SPA cerca una risorsa per la piattaforma telefonica e accoglienza clienti presso la sede di Roma. Si offre stage extracurriculare retribuito (800 € lordi mensili) con prospettive di crescita, formazione continua e inserimento in un team giovane e dinamico.

L'ambiente è orientato al cliente e all'eccellenza, con percorsi di sviluppo professionale. La risorsa gestirà le chiamate in entrata, risponderà a email e telefono, contatterà i clienti per attività di recall vendita e post