Stage Back Office - Equipment

Würth Italia; Egna; In loco; EUR 9100 - 11.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rimborso 900 Euro mensili

Ristorante aziendale gratuito

Descrizione del lavoro

Würth Italia cerca uno stagista da inserire nel Back Office Equipment, a supporto della forza vendita e nella gestione operativa dei processi commerciali. Il ruolo prevede coordinamento tra clienti, referenti interni e Ufficio Vendite.

Requisiti: laurea in ambito economico o umanistico (anche in corso), voglia di mettersi in gioco e conoscenza dell’inglese o del tedesco come plus. Sede a Egna (BZ); tirocinio extracurriculare di almeno 6 mesi con rimborso di 900 euro mensili e ristorante

Competenze

• Laurea in ambito economico o umanistico (anche in corso).
• Buona conoscenza dell’inglese e/o del tedesco è un plus.
• Propensione al lavoro in team e gestione di relazioni con interlocutori interni/esterni.

Mansioni

• Gestione contratti e ordini clienti, ricezione degli ordini dai commerciali e monitoraggio fino alla consegna.
• Supporto alla forza vendita tramite telefono, CRM e Outlook per la trasmissione e monitoraggio ordini.
• Assistenza per risoluzione di problematiche legate a dinamiche commerciali (merce mancante, spedizione danneggiata, ritardi, fatturazione).
• Ottimizzazione processi e analisi dell’attuale processo operativo dell’ufficio e del reparto.
• Gestione licenze software e verifica inserimento su SAP.

Conoscenze

Proattività

Capacità di relazione

Organizzazione

Formazione

Laurea in ambito economico o umanistico

Strumenti

SAP

Descrizione del lavoro

Siamo l’azienda partner di riferimento nella distribuzione di prodotti per il fissaggio e montaggio in diversi settori, e insieme ci impegniamo a costruire una Customer Experience all'avanguardia. In questo scenario di crescita, i pilastri su cui basiamo le strategie di sviluppo del nostro business sono omnicanalità, innovazione, digitalizzazione, sostenibilità e valorizzazione del capitale umano. Condividiamo un unico obiettivo: sviluppare il cliente, contribuendo a costruire relazioni di fiducia, comprendere i bisogni dei clienti e proporre soluzioni concrete, innovative e sostenibili.

Dare to Build Different è la nostra purpose:

per noi significa innovare, valorizzare le diversità e trasformare le competenze in impatto reale. Qui puoi osare, fare la differenza e costruire il futuro insieme a noi.

Posizione:

In Würth Italia sappiamo che ci vuole coraggio per cambiare le regole del gioco: stiamo cercando un/una Stagista, da inserire nel Reparto Back Office Equipment che affiancherà il team nelle attività a supporto della forza vendita, contribuendo alla gestione operativa dei processi commerciali e al coordinamento delle interazioni con clienti e referenti interni.

• Gestione contratti e ordini clienti, ricezione degli ordini trasmessi dai commerciali, valutazione della fornibilità dei clienti, monitoraggio degli ordini fino alla loro consegna al cliente e assistenza per eventuali necessità post-vendita.
• Supporto alla forza vendita, supporto del personale commerciale tramite telefono, crm e outlook nella fase di trasmissione e monitoraggio ordini
• Assistenza per la risoluzione di eventuali problematiche legate a dinamiche commerciali (merce mancante, spedizione danneggiata/smarrita, ritardi di consegna merce, errori di fatturazione, ecc)
• Ottimizzazione processi, analisi dell'attuale processo operativo dell'ufficio e del reparto con orientamento al costante miglioramento ed efficientamento
• Gestione licenze software e verifica ed inserimento su SAP

Requisiti:

Quali attitudini e competenze stiamo cercando?

• Laurea in ambito economico o umanistico (anche in corso)
• Voglia di mettersi in gioco nella relazione con i diversi interlocutori che ruotano intorno alle progettualità (Acquisti, Logistica, Ufficio Vendite, Fornitori e colleghi Venditori)
• Proattività e propensione al costante miglioramento dei processi lavorativi
• Conoscenza della lingua inglese e/o tedesca sono un plus

Altre informazioni:

• Opportunità di sperimentarti in un contesto internazionale nel mercato B2B per la durata di almeno 6 mesi presso la nostra sede di Egna (BZ) , attraverso un tirocinio extracurriculare che prevede rimborso mensile di 900 Euro e il ristorante aziendale gratuito.
• Possibilità di imparare confrontandoti con professionisti esperti del settore
• Occasione di crescere professionalmente in una realtà aziendale solida, orientata al futuro e che punta moltissimo sulla crescita e sullo sviluppo dei propri collaboratori

Cosa succederà dopo aver inviato la tua candidatura? Ecco alcune info utili sul nostro processo di selezione

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La presente selezione si intende valida anche per il collocamento mirato ex L. 68/1999

La ricerca è rivolta a uomini e donne ex L.903/77 e in osservanza del DLgs.196/03 art 7/13/2