Specialista Vendite & Assistenza Clienti

Diamond; Collecchio; Presencial; EUR 21.000 - 28.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Full-time contract

Gradual onboarding

Open to recent graduates

Practical support

Descripción de la vacante

Diamond cerca Addetto/a vendite da integrare nel team per gestire la vendita di prodotti e servizi e offrire supporto ai clienti in tutte le fasi dell'acquisto.

La figura si concentrerà sull’assistenza tramite telefono, email o chat, creando relazioni positive con la clientela e lavorando per raggiungere gli obiettivi di vendita, con avvio graduale e supporto interno. Sarà richiesto buone capacità comunicative e disponibilità al lavoro di squadra.

Formación

• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Conoscenza dei prodotti o servizi offerti.
• Capacità di lavorare in team e raggiungere obiettivi di vendita.
• Flessibilità ad adattarsi a diverse situazioni e richieste dei clienti.

Responsabilidades

• Gestire le chiamate in entrata per assistere i clienti.
• Fornire supporto alla clientela tramite email o chat.
• Promuovere e vendere prodotti o servizi ai clienti interessati.
• Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo efficace.
• Mantenere aggiornato il database dei clienti e registrare le interazioni.

Conocimientos

Comunicazione

Orientamento al cliente

Problem solving

Conoscenza dei prodotti/servizi

Lavoro di squadra

Flessibilità

Descripción del empleo

Diamond cerca Addetto/a vendite da integrare nel team per gestire la vendita di prodotti e servizi e offrire supporto ai clienti in tutte le fasi dell'acquisto.

La figura si concentrerà sull’assistenza tramite telefono, email o chat, creando relazioni positive con la clientela e lavorando per raggiungere gli obiettivi di vendita, con avvio graduale e supporto interno. Sarà richiesto buone capacità comunicative e disponibilità al lavoro di squadra.