SPECIALISTA SUPPORTO E FORMAZIONE TECNICA IN INGLESE (ERP / .NET)

Fluentis ERP; Milano; Hybrid; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Welfare aziendale

Percorso di crescita e affiancamento

Job summary

Fluentis sta ampliando il team di supporto tecnico e formazione presso la sede di Milano, con due risorse (Intermedia e Senior) dedicate ai mercati esteri e alla formazione in lingua inglese.

Le figure dovranno fornire supporto tecnico avanzato, analisi dell’ERP e della documentazione, oltre a gestire Moodle e a proporre video tutorial didattici. Richiesta fluente Inglese e competenze in C#, .NET, SQL, Windows/Linux e Docker.

Qualifications

• Inglese fluente richiesto, livello C1/C2 o bilingue.
• Laurea o diploma ad indirizzo informatico o equivalente.
• Conoscenza di C#, .NET e SQL.
• Conoscenza di Windows Server, Linux e Docker.
• Esperienza o predisposizione alla docenza tecnica in contesto internazionale.
• Familiarità con strumenti di video editing (es. DaVinci Resolve).

Responsibilities

• Supporto tecnico avanzato tramite ticket su temi sistemistici e di programmazione.
• Analisi tecnica di tool e funzionalità dell’ERP Fluentis ERP.
• Redazione di documentazione tecnica approfondita, creazione di storyboard, registrazione e montaggio video tutorial.
• Gestione della piattaforma Moodle dedicata ai percorsi formativi e alle certificazioni di partner e clienti.
• Erogazione di corsi di formazione tecnici per partner e clienti internazionali in lingua inglese.

Skills

Inglese fluente

Docenza tecnica

Education

Laurea/diploma in informatica

Tools

C#

.NET

SQL

Windows Server

Linux

Docker

DaVinci Resolve

Job description

Fluentis sta crescendo sempre di più a livello internazionale e, per accompagnare questa evoluzione, siamo alla ricerca di due figure di supporto tecnico e formativo con un’ottima conoscenza della lingua inglese, che lavoreranno su stimolanti progetti rivolti ai mercati esteri.

Chi siamo

Fluentis è una realtà informatica italiana che da oltre 30 anni sviluppa Fluentis ERP, un gestionale proprietario progettato per supportare la trasformazione digitale delle aziende. Siamo presenti con sedi in Italia e all’estero, tra cui Milano, Pordenone, Padova, Bologna, Cosenza, Miami e Barcellona, e continuiamo a crescere grazie alla fiducia che il mercato ripone nelle nostre soluzioni.

Chi cerchiamo

Per il potenziamento del team di supporto tecnico e formazione della sede di Milano, cerchiamo due nuove risorse, una Intermedia e una Senior, che contribuiranno alla crescita delle attività rivolte al mercato internazionale. Le risorse ricopriranno un ruolo trasversale, a supporto di partner e clienti italiani ed esteri, combinando la componente di supporto tecnico, con quella formativa, creando ed esponendo videocorsi in lingua inglese. Il livello di autonomia e responsabilità sulle singole attività sarà commisurato alla seniority delle figure.

• Supporto tecnico avanzato tramite ticket su temi sistemistici e di programmazione
• Analisi tecnica di tool e funzionalità dell’ERP
• Redazione di documentazione tecnica approfondita, creazione di storyboard, registrazione e montaggio video tutorial
• Gestione della piattaforma Moodle dedicata ai percorsi formativi e alle certificazioni di partner e clienti
• Erogazione di corsi di formazione tecnici per partner e clienti internazionali in lingua inglese

Requisiti richiesti:

• Lingua inglese fluente, soprattutto nell’esposizione orale (livello C1/C2 o bilingue)
• Conoscenza di C#, .NET, SQL
• Conoscenza di Windows Server, Linux e Docker
• Esperienza o predisposizione alla docenza tecnica in un contesto internazionale
• Familiarità con strumenti di video editing (es. DaVinci Resolve)
• Laurea o diploma ad indirizzo informatico o esperienza equivalente
• Inserimento diretto in azienda con CCNL Commercio full-time
• Range RAL: 30-35k per la figura Intermedia (idealmente 1-3 anni di esperienza), 35-40k per la figura Senior (idealmente +3 anni di esperienza)
• Lavoro in modalità fortemente ibrida (4 giorni remoto, 1 giorno presenza)
• Percorso di crescita e affiancamento sui tool proprietari ERP e architetture Cloud .NET 10
• Ambiente dinamico con forte proiezione verso i mercati internazionali
• Welfare aziendale
• Attestato WellBe 2026, a riconoscimento del nostro impegno verso il benessere organizzativo e delle persone

Privacy e pari opportunità

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).

Fluentis promuove le pari opportunità e il rispetto della diversità in tutte le fasi del processo di selezione, senza discriminazioni di età, genere, orientamento sessuale, origine, disabilità o credo religioso (D.Lgs. 216/2003 e art. 27 del D.Lgs. 198/2021).

I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e utilizzati esclusivamente per finalità di ricerca e selezione del personale, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza.

L’informativa completa è disponibile su www.fluentis.com/privacy-policy