Specialista Supporto Clienti – Soluzioni Aziendali

Dreamgirls; Viterbo; Sur place; EUR 20 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Apprendistato a tempo pieno

Inserimento con orientamento pratico

Ambiente di lavoro collaborativo

Résumé du poste

Dreamgirls cerca una figura di Consultant Assistant per supportare l'assistenza clienti nelle soluzioni aziendali. Il ruolo prevede interazione costante con i clienti, preparazione di report e gestione delle richieste di supporto per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Offerta: inserimento con formula di apprendistato a tempo pieno in ambiente collaborativo. Si richiedono ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e volontà di apprendere rapidamente nuovi software.

Qualifications

• Comunicazioni chiare e relazionali con i clienti.
• Capacità di ascolto attivo e interpretazione delle esigenze.
• Gestione efficiente di attività multiple.
• Buone conoscenze informatiche e predisposizione all'apprendimento di nuovi software.
• Collaborazione in team per garantire un servizio di qualità.

Responsabilités

• Assistenza ai clienti nella comprensione di prodotti e servizi.
• Rispondere a richieste di informazioni e supporto.
• Gestione delle chiamate e email in ingresso.
• Mantenere elevato livello di soddisfazione del cliente.
• Supportare il team nelle pratiche amministrative legate ai clienti.

Connaissances

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Ascolto attivo

Organizzazione

Lavoro di squadra

Apprendimento rapido

Description du poste

Dreamgirls cerca una figura di Consultant Assistant per supportare l'assistenza clienti nelle soluzioni aziendali. Il ruolo prevede interazione costante con i clienti, preparazione di report e gestione delle richieste di supporto per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Offerta: inserimento con formula di apprendistato a tempo pieno in ambiente collaborativo. Si richiedono ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e volontà di apprendere rapidamente nuovi software.