Specialista Supporto Clienti Payroll

Jet HR; Milano; Ibrido; EUR 24.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

RAL 24-35k

Ibrido

Retreat 3 giorni

Impatto concreto

Startup dentro una scale-up

Crescita professionale

Descrizione del lavoro

Jet HR sta cercando un talento per Jet Studio, il supporto Payroll dedicato ai Consulenti del Lavoro. Sarai il primo punto di contatto per studi e aziende clienti, gestendo richieste e problemi legati al flusso presenza/anagrafiche e all’uso quotidiano dello strumento.

In carriera lavorerai a fianco del Product team, avrà autonomia e responsabilità fin da subito, contribuendo a migliorare lo strumento e la soddisfazione del cliente. Il ruolo è ibrido, con ufficio a Milano 1-2 giorni/settimana.

Competenze

• Minimo 2 anni di esperienza in payroll
• Esperienza anche in customer support/customer success è un plus
• Dimestichezza con gestionali paghe (Zucchetti, Job/Sistemi, TeamSystem)

Mansioni

• Sarai il primo punto di contatto per studi e aziende clienti che usano Jet Studio
• Aiuterai i Consulenti nel flusso presenze/anagrafiche da e verso i software paghe
• Porti la voce dei clienti dentro il prodotto lavorando con il team Product
• Saranno tuo l'autonomia e la responsabilità di risolvere i problemi al primo contatto

Conoscenze

Payroll experience

Customer support

Ottima comunicazione

Strumenti

Zucchetti

Job/Sistemi

TeamSystem

Descrizione del lavoro

Jet HR sta cercando un talento per Jet Studio, il supporto Payroll dedicato ai Consulenti del Lavoro. Sarai il primo punto di contatto per studi e aziende clienti, gestendo richieste e problemi legati al flusso presenza/anagrafiche e all’uso quotidiano dello strumento.

In carriera lavorerai a fianco del Product team, avrà autonomia e responsabilità fin da subito, contribuendo a migliorare lo strumento e la soddisfazione del cliente. Il ruolo è ibrido, con ufficio a Milano 1-2 giorni/settimana.