Payroll Support Specialist — Customer-First Innovator

Jet HR; Bergamo; Ibrido; EUR 24.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rango salariale €24k–€35k

Lavoro ibrido a Milano

Retreat di 3 giorni

Ruolo chiave in una scale-up

Impatto reale sui processi

Descrizione del lavoro

Jet HR sta potenziando Jet Studio per semplificare la vita dei Consulenti del Lavoro. Cerchiamo una persona payroll con anima da customer support, pronta a essere il primo punto di contatto per studi e aziende che usano Jet Studio.

Entrerai come secondo hire nel team, avrai molta autonomia e contributo reale al prodotto. Il ruolo è ibrido con presenza in ufficio a Milano e crescita in una scale-up.

Competenze

• Minimo 2 anni di esperienza in payroll, meglio in studio.
• Esperienza anche in customer support/customer success è un plus.
• Dimestichezza con gestionali paghe (Zucchetti, Job/Sistemi, TeamSystem o simili).
• Parli la lingua dei CdL: cedolini, elaborazione, chiusure.

Mansioni

• Affiancherai i clienti nel flusso presenze/anagrafiche tra software paghe e Jet Studio.
• Porti la voce di studi e aziende dentro il prodotto, collaborando con il team Product.
• Secondo hire del team, avrai autonomia nel definire cosa costruire per supportare i clienti.
• Risolvi al primo contatto e non smisti le richieste.

Conoscenze

Payroll

Customer support

Communication

Problem solving

Strumenti

Zucchetti

Job/Sistemi

TeamSystem

Descrizione del lavoro

Jet HR sta potenziando Jet Studio per semplificare la vita dei Consulenti del Lavoro. Cerchiamo una persona payroll con anima da customer support, pronta a essere il primo punto di contatto per studi e aziende che usano Jet Studio.

Entrerai come secondo hire nel team, avrai molta autonomia e contributo reale al prodotto. Il ruolo è ibrido con presenza in ufficio a Milano e crescita in una scale-up.