Payroll Support Specialist - Customer Care Pro

Jet HR; Torino; Ibrido; EUR 24.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Lavoro ibrido

Retreat aziendale

Impatto concreto

Descrizione del lavoro

Jet Studio è il prodotto di Jet HR pensato per semplificare la vita ai Consulenti del Lavoro. Cerchiamo un payroll con anima da customer support per assistere studi e aziende clienti nell’uso quotidiano di Jet Studio.

Sei il secondo hire del team, avrai autonomia e potrai contribuire a rendere i processi più efficienti e meno ripetitivi. Lavoro ibrido con 1-2 giorni in ufficio a Milano, retribuzione tra 24.000 e 35.000 € lordi all’anno.

Competenze

• Minimo 2 anni di esperienza nel payroll.
• Esperienza anche in customer support è un forte plus.
• Conoscenza di gestionali paghe (Zucchetti, Job/Sistemi, TeamSystem o simili).
• Parli la lingua dei CdL e sai interfacciarti con studi e aziende clientes.

Mansioni

• Sarai il primo punto di contatto per studi e aziende che usano Jet Studio, rispondendo a dubbi e richieste.
• Gestirai il flusso presenze/anagrafiche e supporterai i consultori nel ciclo paga.
• Porterai feedback dal cliente al Product per migliorare Jet Studio.
• Risolvi le richieste al primo contatto e non reindirizzerai la richiesta a chi ne sa di più.

Conoscenze

Payroll esperienza

Customer support

Comunicazione eccellente

Gestione cliente

Strumenti

Zucchetti

Job/Sistemi

TeamSystem

Descrizione del lavoro

Jet Studio è il prodotto di Jet HR pensato per semplificare la vita ai Consulenti del Lavoro. Cerchiamo un payroll con anima da customer support per assistere studi e aziende clienti nell’uso quotidiano di Jet Studio.

Sei il secondo hire del team, avrai autonomia e potrai contribuire a rendere i processi più efficienti e meno ripetitivi. Lavoro ibrido con 1-2 giorni in ufficio a Milano, retribuzione tra 24.000 e 35.000 € lordi all’anno.