Specialista Supporto Clienti Finanziario

Banca Finint

Padova

In loco

EUR 23.000 - 28.000

Tempo pieno

5 giorni fa
Candidati tra i primi
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Descrizione del lavoro

Finint Investments SGR cerca una risorsa da inserire nel team di Customer Support all’interno della Direzione Finance & Operations. Compiti principali: supporto alla clientela nelle fasi di sottoscrizione, gestione delle comunicazioni e aggiornamento della documentazione contrattuale, con attenzione a conformità normativa e qualità della relazione.

La sede di lavoro è Conegliano (TV); la retribuzione parte da €25.000 lordi annui e la proposta sarà definita in base a esperienza, ruolo e

Competenze

  • Requisiti per supporto ai clienti e gestione operativa delle richieste.
  • Gestione comunicazioni periodiche e straordinarie nel rispetto degli standard aziendali e normativi.
  • Collaborazione con reparti interni per raccolta e trasmissione dati per segnalazioni.

Mansioni

  • Fornire supporto alla clientela nelle fasi di sottoscrizione dei prodotti finanziari e gestione operativa delle richieste.
  • Gestire e monitorare le comunicazioni periodiche e straordinarie verso la clientela, assicurando chiarezza e coerenza.
  • Collaborare con i reparti interni per raccolta e trasmissione dati per segnalazioni all’Agenzia delle Entrate e Banca d’Italia.
  • Aggiornare la documentazione contrattuale e informativa nel rispetto della normativa vigente.
  • Contribuire al miglioramento dei processi di assistenza e alla digitalizzazione delle attività di comunicazione.
  • Ottime capacità relazionali, di comunicazione scritta e orientamento al cliente.
  • Precisione, autonomia operativa e predisposizione al lavoro in team.
  • Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel) e dei principali strumenti digitali.

Conoscenze

Relazioni interpersonali
Comunicazione scritta
Orientamento al cliente
Precisione
Autonomia operativa
Teamworking
Excel
Pacchetto Office
Strumenti digitali

Descrizione del lavoro

Finint Investments SGR cerca una risorsa da inserire nel team di Customer Support all’interno della Direzione Finance & Operations. Compiti principali: supporto alla clientela nelle fasi di sottoscrizione, gestione delle comunicazioni e aggiornamento della documentazione contrattuale, con attenzione a conformità normativa e qualità della relazione.

La sede di lavoro è Conegliano (TV); la retribuzione parte da €25.000 lordi annui e la proposta sarà definita in base a esperienza, ruolo e

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