Addetto/a consulenza clienti retail

DI.ME GENOVA; Genova; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contratto a tempo indeterminato

Orario tempo pieno

Turni settimanali inclusi weekend e i更

Convenzioni aziendali

Affiancamento iniziale

Descripción de la vacante

DI.ME GENOVA cerca una risorsa per l’area clienti nel punto vendita di Genova. Accompagnerai il cliente nel percorso d’acquisto, proponendo soluzioni, gestendo ordini e pagamenti, mantenendo un contatto cordiale durante l’intera esperienza di vendita.

Offriamo contratto a tempo indeterminato a tempo pieno, orario flessibile su turni, e affiancamento iniziale sui prodotti e procedure. Inserimento previsto a dicembre.

Formación

• Diploma di scuola superiore o qualifica professionale richiesto.
• Buona comunicazione e attenzione alle esigenze del cliente.
• Dimestichezza con computer, cassa e strumenti digitali.
• Esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Responsabilidades

• Ascoltare le esigenze del cliente e proporre la soluzione più adatta.
• Gestire ordini, resi e cambi direttamente in negozio.
• Utilizzare il gestionale per aggiornare anagrafiche e richieste.
• Operare con cassa e POS, verificando pagamenti e documenti di vendita.
• Segnalare al referente eventuali interventi specifici.

Conocimientos

Buona comunicazione

Attenzione al cliente

Competenza informatica

Educación

Diploma di scuola superiore

Qualifica professionale

Herramientas

Cassa

POS

Descripción del empleo

Il rinforzo del team per le festività apre una posizione nell'area clienti di un punto vendita dedicato alla vendita al dettaglio. Cerchiamo una persona che accompagni il cliente nella scelta, spieghi prodotti e servizi disponibili e mantenga un contatto cordiale durante tutto il percorso d'acquisto.

Nel nostro team ti occuperai di:

• ascoltare le esigenze del cliente e proporre la soluzione più adatta;
• gestire ordini, resi e cambi direttamente in negozio;
• utilizzare il gestionale per aggiornare anagrafiche e richieste;
• operare con cassa e POS, verificando pagamenti e documenti di vendita;
• passare al referente le segnalazioni che richiedono un intervento specifico.

Offerta e benefit:

• rapporto diretto con contratto a tempo indeterminato e orario tempo pieno;
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €;
• Orario flessibile, organizzato su turni dal lunedì alla domenica, con weekend e festivi inclusi;
• Convenzioni aziendali;
• affiancamento iniziale sui prodotti e sulle procedure del punto vendita.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore o qualifica professionale;
• buona comunicazione e attenzione alle esigenze del cliente;
• dimestichezza con computer, cassa e strumenti digitali;
• esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Offriamo un contesto concreto, dove imparare il lavoro sul campo e contribuire alla qualità del servizio. Inserimento previsto a dicembre.

Sede di lavoro: Genova