Specialista Supporto Applicativo & Help Desk - Milano

Comp.sys; Milano; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Comp.Sys cerca un profilo di Supporto Applicativo da inserire presso la sede di Milano per supporto a un cliente nel pubblico impiego. Il ruolo prevede assistenza agli utenti finali, analisi delle problematiche e gestione ticket, con responsabilità su problematiche hardware multibrand e configurazioni di reti e sistemi.

Il candidato ideale interagirà con team di consulenza e utilizzerà strumenti di system e network management; è richiesta disponibilità a lavorare in sede a Milano e nell’ambiente

Responsibilities

• Assistenza applicativa agli utenti finali
• Analisi delle problematiche e risoluzione dei malfunzionamenti di natura hardware multibrand su server, centrali telefoniche, apparati di reti locali, apparati di sicurezza, postazioni di lavoro
• Esecuzione di procedure di help desk
• Utilizzo di strumenti di system- network management e trouble ticketing

Job description

Comp.Sys cerca un profilo di Supporto Applicativo da inserire presso la sede di Milano per supporto a un cliente nel pubblico impiego. Il ruolo prevede assistenza agli utenti finali, analisi delle problematiche e gestione ticket, con responsabilità su problematiche hardware multibrand e configurazioni di reti e sistemi.

Il candidato ideale interagirà con team di consulenza e utilizzerà strumenti di system e network management; è richiesta disponibilità a lavorare in sede a Milano e nell’ambiente