Specialista Servizio Clienti – Relax Domestico

Twins; Molise; On-site; EUR 21,000 - 28,000; Full time

Job summary

Twins cerca un Addetto/a Gestione Clienti nel settore Relax Domestico per supportare i clienti a Isernia, Molise. Ruolo a tempo determinato e orario full-time in ambiente orientato al supporto reciproco.

Il candidato gestirà richieste, reclami e attività di pianificazione, mantenendo una relazione continuativa con la clientela e mirando all’acquisizione di autonomia operativa nel tempo.

Qualifications

• Gestione delle richieste dei clienti in modo efficiente e professionale.
• Capacità di analisi e di trovare soluzioni rapide ai problemi dei clienti.
• Eccellenti capacità comunicative sia scritte che orali.
• Attitudine al lavoro di squadra e al coordinamento con il team.

Responsibilities

• Gestione delle richieste dei clienti.
• Risoluzione di reclami e problematiche.
• Pianificazione delle attività di supporto ai clienti.
• Mantenimento della relazione con i clienti.
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente.
• Orientamento al cliente e problem-solving.
• Attitudine al lavoro di squadra.
• Capacità di gestire situazioni complesse.

Skills

Gestione clienti

Risoluzione reclami

Orientamento al cliente

Problem solving

Comunicazione

Job description

Twins cerca un Addetto/a Gestione Clienti nel settore Relax Domestico per supportare i clienti a Isernia, Molise. Ruolo a tempo determinato e orario full-time in ambiente orientato al supporto reciproco.

Il candidato gestirà richieste, reclami e attività di pianificazione, mantenendo una relazione continuativa con la clientela e mirando all’acquisizione di autonomia operativa nel tempo.