Specialista Servizio Clienti – Crescita e Benefit Part‑Time
IKEA
Una candidatura apposita per questo posto — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, perfettamente in linea con l'annuncio.
Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
IKEA cerca un/addetto alle vendite presso i nostri punti vendita in Lombardia, Carugate. Ti occuperai dell'accoglienza, accompagnamento alla cassa e fornirai informazioni sui servizi offerti. Sarai riferimento per assistenza post-vendita e gestione feedback per migliorare l'esperienza in negozio.
Il ruolo prevede turni su 5 giorni settimanali su 7, con contratto part-time al 5 livello secondo CCNL Distribuzione moderna organizzata, con opportunità di crescita e formazione continua.
Competenze
- Esperienza in vendita, accoglienza clienti, gestione cassa.
- Ti piace trovare soluzioni per i nostri clienti e accompagnarli nella customer experience.
- Credi nel lavoro di squadra e vuoi creare connessioni autentiche con le persone.
Mansioni
- Accoglierai i clienti e li supporterai durante il processo d’acquisto.
- Accompagnerai i clienti nel processo di acquisto in cassa.
- Fornirai informazioni e supporto sui servizi offerti (finanziamenti, resi, pianificazione consegne e montaggio, ecc.).
- Diventerai punto di riferimento per i servizi postvendita, suggerendo soluzioni che vadano incontro alle esigenze dei clienti omnicanali.
- Raccoglierai i feedback dei clienti e contribuirai al miglioramento continuo dell’esperienza in negozio.
Conoscenze
Descrizione del lavoro
IKEA cerca un/addetto alle vendite presso i nostri punti vendita in Lombardia, Carugate. Ti occuperai dell'accoglienza, accompagnamento alla cassa e fornirai informazioni sui servizi offerti. Sarai riferimento per assistenza post-vendita e gestione feedback per migliorare l'esperienza in negozio.
Il ruolo prevede turni su 5 giorni settimanali su 7, con contratto part-time al 5 livello secondo CCNL Distribuzione moderna organizzata, con opportunità di crescita e formazione continua.
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