Specialista Servizio Clienti – Contact Center Foligno

A Solutions; Foligno; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Welfare aziendale

Assicurazione sanitaria

Bonus su obiettivi

Affiancamento iniziale

Job summary

A Solutions, contact center in espansione, cerca un/una Addetto/a gestione clienti per l’ufficio di Foligno. Gestirai richieste dei clienti via telefono, email e chat, fornendo informazioni su prodotti e servizi e risolvendo dubbi.

Ti occuperai di registrare e aggiornare i dati nel sistema gestionale, collaborando con il team per migliorare l’esperienza del cliente. La posizione prevede contratto a tempo determinato full-time, orario flessibile e prospettive di proroga, con retribuzione

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e al problem solving.
• Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti Office.
• Non è richiesta esperienza pregressa.

Responsibilities

• Gestirai le richieste dei clienti via telefono, email e chat
• Fornirai informazioni su prodotti e servizi, risolvendo dubbi e problematiche
• Registrerai e aggiornerai i dati nel sistema gestionale
• Collaborerai con il team per migliorare l'esperienza del cliente

Skills

Ottime doti comunicative

Orientamento al cliente

Problem solving

Buona dimestichezza con il PC

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

A Solutions, contact center in espansione, cerca un/una Addetto/a gestione clienti per l’ufficio di Foligno. Gestirai richieste dei clienti via telefono, email e chat, fornendo informazioni su prodotti e servizi e risolvendo dubbi.

Ti occuperai di registrare e aggiornare i dati nel sistema gestionale, collaborando con il team per migliorare l’esperienza del cliente. La posizione prevede contratto a tempo determinato full-time, orario flessibile e prospettive di proroga, con retribuzione