Specialista Servizio Clienti – Comfort Personale

Ten; Vicenza; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Riferimento interno

Opportunità per neodiplomati

Lavoro di squadra

Job summary

Ten cerca un professionista per il customer care nel settore prodotti per il comfort personale. La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai clienti, gestire informazioni e reclami e offrire supporto tecnico.

È richiesta ottima comunicazione, orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi, con disponibilità a lavorare in team. L'inserimento è a tempo determinato full time, aperto anche a neodiplomati. Si offre formazione interna e possibilità di crescita.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative sia scritte che orali.
• Orientamento al cliente e alla risoluzione di problemi.
• Conoscenza approfondita dei prodotti di comfort personale.
• Capacità di risolvere problemi in modo efficace.
• Creatività nel trovare soluzioni personalizzate per i clienti.
• Buone capacità organizzative e multitasking.

Responsibilities

• Gestire assistenza clienti su prodotti di comfort personale.
• Gestire richieste di informazioni e reclami.
• Fornire supporto tecnico sulle funzionalità dei prodotti.
• Sviluppare e gestire relazioni clienti di lungo termine.
• Monitorare e garantire tempestività nelle risposte ai clienti.

Skills

Comunicazione efficace

Focalizzazione sul cliente

Conoscenza prodotti

Problem solving

Creatività

Organizzazione

Multitasking

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Ten cerca un professionista per il customer care nel settore prodotti per il comfort personale. La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai clienti, gestire informazioni e reclami e offrire supporto tecnico.

È richiesta ottima comunicazione, orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi, con disponibilità a lavorare in team. L'inserimento è a tempo determinato full time, aperto anche a neodiplomati. Si offre formazione interna e possibilità di crescita.