Specialista Servizio Clienti & Amministrazione

NEOLITH; Verona; Presencial; EUR 28.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Neolith cerca un/una Customer Service Administrative per la sede di Verona, per garantire continuità ed efficienza nelle attività quotidiane, supportando ufficio e commerciale, gestione ordini e documentazione.

Il ruolo prevede coordinamento consegne, gestione fatture e pagamenti ai fornitori, assistenza clienti e showroom, con utilizzo di Salesforce e MS Office, in un contesto internazionale.

Formación

• Esperienza pregressa nel customer service e gestione amministrativa.
• Ottime capacità comunicative scritte e orali.
• Organizzazione e gestione di ordini, spedizioni e fatture.
• Conoscenza di MS Office e CRM, preferibilmente Salesforce.
• Buona conoscenza lingua inglese.

Responsabilidades

• Gestire portafogli clienti e ordini per clienti diretti.
• Supportare attività commerciali, gestione ordini e consegne.
• Preparare preventivi, fatture proforma e note di credito in Salesforce.
• Gestire richieste clienti e team commerciale su disponibilità prodotti e info.
• Mantenere showroom ordinato per visite.
• Coordinare spedizioni con UPS e fornitori.
• Fornire supporto amministrativo e contabile con il team Finance.
• Verificare ricezione e processamento delle fatture fornitori.
• Gestire centralino, chiamate ed email.
• Coordinare approvvigionamento forniture ufficio.

Conocimientos

Customer service

Administrative skills

Communication skills

Organizational skills

Problem solving

Attention to detail

English proficiency

Herramientas

Microsoft Office

Salesforce

Descripción del empleo

Neolith cerca un/una Customer Service Administrative per la sede di Verona, per garantire continuità ed efficienza nelle attività quotidiane, supportando ufficio e commerciale, gestione ordini e documentazione.

Il ruolo prevede coordinamento consegne, gestione fatture e pagamenti ai fornitori, assistenza clienti e showroom, con utilizzo di Salesforce e MS Office, in un contesto internazionale.