Specialista Relazioni Clienti – Soluzioni Idriche

Mode; Forlì; In loco; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Affiancamento iniziale

Opportunità per principianti

Descrizione del lavoro

Mode sta cercando un Addetto alle relazioni con i clienti per supportare le attività quotidiane del reparto. Interfacciandosi con i clienti, fornirà assistenza, gestirà reclami e garantirà elevati standard di servizio.

Il ruolo prevede contratto full time e affiancamento nelle prime attività operative, con opportunità anche a profili all’inizio del percorso professionale. È richiesto orientamento al cliente, buone doti comunicative e capacità di lavorare sia in team sia in modo autonomo, con

Competenze

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
• Organizzazione e precisione nell’attività quotidiana.
• Conoscenza del settore idrico e dei relativi processi.
• Capacità di lavorare in team e autonomamente.

Mansioni

• Gestire e risolvere le richieste dei clienti in modo cortese e professionale
• Fornire informazioni sui servizi e prodotti offerti
• Elaborare preventivi e gestire contratti di fornitura
• Gestire reclami e segnalazioni garantendo una soluzione tempestiva
• Monitorare la soddisfazione del cliente e proporre miglioramenti

Conoscenze

Comunicazione

Orientamento al cliente

Problem solving

Organizzazione

Lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

Mode sta cercando un Addetto alle relazioni con i clienti per supportare le attività quotidiane del reparto. Interfacciandosi con i clienti, fornirà assistenza, gestirà reclami e garantirà elevati standard di servizio.

Il ruolo prevede contratto full time e affiancamento nelle prime attività operative, con opportunità anche a profili all’inizio del percorso professionale. È richiesto orientamento al cliente, buone doti comunicative e capacità di lavorare sia in team sia in modo autonomo, con