Specialista Relazioni Clienti – Soluzioni Idriche (Full-Time)

Diamond; Forlì; In loco; EUR 24.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato

Affiancamento iniziale

Opportunità per neolaureati

Descrizione del lavoro

Diamond, azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione dell'acqua quotidiana, cerca un Addetto alle relazioni con i clienti per supportare le attività quotidiane del reparto. Il ruolo prevede l’interfacciamento con i clienti per fornire assistenza e supporto, gestire reclami e garantire elevati standard di servizio.

Responsabilità principali: fornire informazioni sui servizi e prodotti offerti, elaborare preventivi e contratti di fornitura, monitorare la soddisfazione del cliente e

Competenze

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
• Organizzazione e precisione.
• Conoscenza del settore idrico e dei relativi processi.
• Capacità di lavorare in team e autonomamente.

Mansioni

• Gestire e risolvere le richieste dei clienti in modo cortese e professionale.
• Fornire informazioni sui servizi e prodotti offerti.
• Elaborare preventivi e gestire contratti di fornitura.
• Gestire reclami e segnalazioni garantendo una soluzione tempestiva.
• Monitorare la soddisfazione del cliente e proporre miglioramenti.

Conoscenze

Comunicazione

Relazioni

Orientamento al cliente

Problem solving

Organizzazione

Settore idrico

Descrizione del lavoro

Diamond, azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione dell'acqua quotidiana, cerca un Addetto alle relazioni con i clienti per supportare le attività quotidiane del reparto. Il ruolo prevede l’interfacciamento con i clienti per fornire assistenza e supporto, gestire reclami e garantire elevati standard di servizio.

Responsabilità principali: fornire informazioni sui servizi e prodotti offerti, elaborare preventivi e contratti di fornitura, monitorare la soddisfazione del cliente e