Specialista Relazioni Clienti – CRM & Coordinamento

Gp pride; Caivano; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Gp pride cerca un Addetto/a relazioni clienti per gestire e sviluppare contatti operativi con i clienti, fornendo risposte tempestive e coordinando l'agenda delle attività in un contesto professionale.

La posizione prevede interazione costante con la clientela, supporto sui servizi offerti e un inserimento immediato. Richiesto diploma superiore e buone capacità comunicative; livello junior è ammesso.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• adatto anche a profili junior.
• dimestichezza con i principali applicativi informatici e posta elettronica.
• attitudine all'organizzazione e al problem solving.

Mansioni

• gestione delle richieste clienti via telefono ed email.
• fornitura di informazioni dettagliate sui servizi offerti.
• organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento dell'agenda operativa.
• registrazione e monitoraggio delle pratiche sul CRM aziendale.
• coordinamento con i consulenti per l'inoltro delle necessità emerse.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Predisposizione al contatto con il pub

Organizzazione

Problem solving

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

CRM aziendale

Posta elettronica

MS Office

Descrizione del lavoro

Gp pride cerca un Addetto/a relazioni clienti per gestire e sviluppare contatti operativi con i clienti, fornendo risposte tempestive e coordinando l'agenda delle attività in un contesto professionale.

La posizione prevede interazione costante con la clientela, supporto sui servizi offerti e un inserimento immediato. Richiesto diploma superiore e buone capacità comunicative; livello junior è ammesso.