Junior Relazioni Clienti & CRM – Follow‑up e Reporting

Gp pride; Caivano; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua su CRM

Affiancamento operativo 60 giorni

Descrizione del lavoro

Gp pride cerca una figura nell’area relazioni clienti per gestire contatti diretti con la clientela acquisita, aggiornare le schede CRM e coordinare richieste con i consulenti di progetto.

Seguirà in autonomia il ciclo informativo post-vendita, organizzerà follow-up e preparerà report mensili sulla soddisfazione. Supporterà la redazione di presentazioni per i rinnovi contrattuali. Orario full-time di 40 ore dal lunedì al venerdì, sede Caivano.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Non è richiesta esperienza pregressa.
• Ottime capacità comunicative scritte e orali.
• Padronanza di Excel e strumenti di posta elettronica.
• Precisione nella gestione anagrafiche e scadenze.

Mansioni

• Gestire il contatto diretto con la clientela acquisita e aggiornare le schede CRM.
• Coordina richieste con i consulenti di progetto e segue il ciclo informativo post-vendita.
• Organizza appuntamenti di follow-up e prepara report mensili sulla soddisfazione dei clienti.
• Supporta la realizzazione di presentazioni per i rinnovi contrattuali.
• Affianca operativamente nei primi 60 giorni.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Organizzazione

Gestione relazioni clienti

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

CRM

Excel

Descrizione del lavoro

Gp pride cerca una figura nell’area relazioni clienti per gestire contatti diretti con la clientela acquisita, aggiornare le schede CRM e coordinare richieste con i consulenti di progetto.

Seguirà in autonomia il ciclo informativo post-vendita, organizzerà follow-up e preparerà report mensili sulla soddisfazione. Supporterà la redazione di presentazioni per i rinnovi contrattuali. Orario full-time di 40 ore dal lunedì al venerdì, sede Caivano.