Specialista Relazioni Clienti Crescita e Supporto

Seven Group; Vicenza; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Job summary

Seven Group, realtà di servizi e consulenza con sede a Vicenza, cerca un Addetto/a alle Relazioni Clienti per supportare la clientela, gestire richieste e offrire un’esperienza positiva ad ogni contatto. Responsabilità principali: contatto telefonico ed email, inserimento dati nel CRM, monitoraggio pratiche e report semplici; collaborazione con il team commerciale per follow-up e feedback.

Offerta: contratto a tempo determinato full‑time, retribuzione lorda mensile 1.450–1.600 €, buoni pasto,

Qualifications

• Diploma superiore richiesto; nessuna esperienza obbligatoria.
• Ottime capacità di ascolto e relazionali per gestire la clientela.
• Buona padronanza degli strumenti informatici e voglia di imparare nuovi software.

Responsibilities

• Gestire contatti telefonici ed email con i clienti.
• Inserire e aggiornare dati nel CRM, monitorare le pratiche aperte.
• Supportare la risoluzione di piccole criticità e inoltrare i casi complessi.
• Preparare report semplici sull’andamento delle interazioni con la clientela.
• Collaborare con il team commerciale per follow‑up e raccolta feedback.

Skills

Ottime capacità comunicative e relaz.

Proattività

Precisione

Problem solving

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

CRM

Job description

Seven Group, realtà di servizi e consulenza con sede a Vicenza, cerca un Addetto/a alle Relazioni Clienti per supportare la clientela, gestire richieste e offrire un’esperienza positiva ad ogni contatto. Responsabilità principali: contatto telefonico ed email, inserimento dati nel CRM, monitoraggio pratiche e report semplici; collaborazione con il team commerciale per follow-up e feedback.

Offerta: contratto a tempo determinato full‑time, retribuzione lorda mensile 1.450–1.600 €, buoni pasto,