Specialista Assistenza Clienti & CRM

Seven Group

Pavia

In loco

EUR 17.000 - 19.000

Tempo pieno

14 giorni+

Generatore di candidature

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Welfare aziendale

Formazione continua

Retribuzione fissa

Descrizione del lavoro

Seven Group cerca un/una Addetto/a assistenza clienti per il punto vendita dedicato a servizi per la casa e alla clientela B2C di Pavia. Sarai responsabile di registrare richieste nel CRM, seguire circa 40 contatti al giorno e coordinarti con il team commerciale per monitorare KPI e appuntamenti.

Offerta: contratto a tempo determinato di 12 mesi, stipendio lordo mensile tra 1.500 e 1.700 €, benefit di welfare e formazione continua. L’orario è full-time su 5 giorni, sede a Pavia.

Competenze

Non è richiesta esperienza pregressa
Disponibilità immediata
Buona dimestichezza nell’uso del computer e della posta elettronica

Mansioni

Registrazione delle segnalazioni e delle richieste nel sistema CRM
Aggiornamento della pipeline di assistenza con circa 40 contatti giornalieri
Verifica degli appuntamenti e monitoraggio dei KPI di risposta con il team commerciale

Conoscenze

Uso del computer

Posta elettronica

Comunicazione efficace

Ascolto attento

Descrizione del lavoro

Offerta: contratto a tempo determinato di 12 mesi, stipendio lordo mensile tra 1.500 e 1.700 €, benefit di welfare e formazione continua. L’orario è full-time su 5 giorni, sede a Pavia.

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