Specialista Relazioni Clienti con CRM – Front Office

Gp pride

Caivano

In loco

EUR 16.000 - 18.000

Tempo pieno

4 giorni fa

Candidati tra i primi

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Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Gp pride ricerca un/a Addetto/a relazioni clienti per potenziare il front office. Sarà il primo punto di contatto, gestendo interazioni con la clientela e garantendo un servizio cortese e professionale.

Si richiede grande attenzione ai dettagli, ottime capacità comunicative e relazionali, con attitudine all'ascolto attivo e familiarità con CRM e Office. Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi, sede Caivano, retribuzione mensile indicativa 1.400–1.650 € e formazione continua con

Competenze

Diploma di scuola superiore richiesto.
Anche senza esperienza, valutiamo prime esperienze.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Familiarità con CRM e pacchetto Office.
Orientamento al cliente e problem solving.

Mansioni

Gestione delle richieste di informazioni e supporto telefonico ed email (~50 contatti/giorno).
Inserimento e aggiornamento dei dati cliente sul CRM dedicato.
Risoluzione di problematiche di primo livello e coordinamento con i team interni per segnalazioni più complesse.
Monitoraggio della soddisfazione del cliente e proattività nella gestione delle relazioni.
Preparazione di report di base sulle attività svolte.