Specialista Operazioni Clienti – Smart Working

Winflow; Milano; Ibrido; EUR 17.000 - 22.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente inclusivo

Buoni pasto

Smart Working

Descrizione del lavoro

Winflow cerca un addetto/a all’assistenza clienti per Milano. Dopo un percorso formativo, sarai punto chiave per i clienti gestendo anagrafiche, rinnovi e disdette, oltre a supportare questioni di spedizione e aspetti tecnici.

Si richiede diploma di maturità, almeno 1 anno di esperienza, ottime capacità relazionali, empatiche e una buona dimestichezza con strumenti tecnologici. Orario a turni, con smart working dopo periodo di affiancamento.

Competenze

• Comunicazione eccellente scritta e verbale.
• Capacità di lavorare in modo autonomo e in team.
• Disponibilità a orari flessibili come da turno.

Mansioni

• Gestione anagrafica clienti.
• Gestione rinnovi/disdette abbonamenti.
• Risoluzione di problematiche di spedizione.
• Gestione informazioni amministrative e tecniche.

Conoscenze

Comunicazione eccellente

Relazionali ed empatiche

Teamwork

Proattività

Problem solving

Formazione

Diploma di maturità

Descrizione del lavoro

Winflow cerca un addetto/a all’assistenza clienti per Milano. Dopo un percorso formativo, sarai punto chiave per i clienti gestendo anagrafiche, rinnovi e disdette, oltre a supportare questioni di spedizione e aspetti tecnici.

Si richiede diploma di maturità, almeno 1 anno di esperienza, ottime capacità relazionali, empatiche e una buona dimestichezza con strumenti tecnologici. Orario a turni, con smart working dopo periodo di affiancamento.