Specialista Logistica & Customer Care

Adecco Talent Attraction; Torino; On-site; EUR 25,000 - 32,000; Full time

Job summary

Adecco Collegno cerca per azienda cliente nel settore manifatturiero un/a Impiegato/a Customer Care Logistico. La risorsa sarà inserita nell'ufficio Logistica e Customer Care e gestirà gli ordini dei clienti coordinandosi con produzione, logistica e magazzino.

Si richiede buona conoscenza dell'inglese, esperienza in customer service/logistico, ottime doti relazionali e organizzative, capacità di gestire priorità e lavorare in un contesto dinamico.

Qualifications

• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Esperienza pregressa in ambito customer service/logistico.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine al lavoro di squadra e collaborazione con interlocutori interni ed esterni.
• Capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Resistenza allo stress in contesti dinamici e in continua evoluzione.
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.

Responsibilities

• Gestione e monitoraggio degli ordini clienti ricevuti tramite sistemi EDI, e-mail e portali dedicati.
• Inserimento e aggiornamento degli ordini a gestionale.
• Valutazione delle variazioni d'ordine e relativa gestione operativa.
• Coordinamento con il Responsabile Logistica per le priorità produttive in base alle esigenze dei clienti e alla disponibilità di materiali.
• Interfaccia quotidiana con i reparti produttivi per monitorare l'avanzamento degli ordini e gestire eventuali criticità.
• Verifica con il magazzino spedizioni delle consegne programmate.
• Comunicazione ai clienti delle informazioni relative a spedizioni, quantità evase, tempistiche e trasportatori.
• Gestione di eventuali urgenze e problematiche, garantendo un costante aggiornamento del cliente.

Skills

Inglese

Customer care

Logistica

Comunicazione

Lavoro di squadra

Gestione priorità

Resistenza allo stress

Job description

Adecco Collegno cerca per azienda cliente nel settore manifatturiero un/a Impiegato/a Customer Care Logistico. La risorsa sarà inserita nell'ufficio Logistica e Customer Care e gestirà gli ordini dei clienti coordinandosi con produzione, logistica e magazzino.

Si richiede buona conoscenza dell'inglese, esperienza in customer service/logistico, ottime doti relazionali e organizzative, capacità di gestire priorità e lavorare in un contesto dinamico.