Specialista Gestione Ordini: CRM e Spedizioni

Monor srls; Modena; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Job summary

Monor srls cerca un Addetto gestione ordini per Modena, nel contact center dedicato all’assistenza post-vendita. Seguirai ogni ordine dall’inserimento nel CRM alla verifica di codici articolo, quantità e data di consegna.

Collaborerai con servizio clienti e magazzino, controllando vettori, aprendo ticket e informando il cliente su modifiche concordate. Orario flessibile e formazione continua completano l’offerta.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Non è richiesta esperienza, valutiamo anche candidati senza esperienze pregresse.
• Buona dimestichezza con CRM, posta elettronica ed Excel.
• Precisione nel controllo di codici, quantità e date di consegna.
• Comunicazione chiara con clienti e reparti interni.

Responsibilities

• Gestire ordini dall’inserimento nel CRM fino alla verifica di codici, quantità e data di consegna.
• Controllare aggiornamenti dei vettori e aprire ticket per spedizioni incomplete o in ritardo.
• Collaborare con servizio clienti e magazzino, informando i clienti sulle modifiche concordate.
• Alternare richieste telefoniche e lavorazioni a sistemi.

Skills

CRM proficiency

Email communication

Attention to detail

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM software

Excel

Job description

Monor srls cerca un Addetto gestione ordini per Modena, nel contact center dedicato all’assistenza post-vendita. Seguirai ogni ordine dall’inserimento nel CRM alla verifica di codici articolo, quantità e data di consegna.

Collaborerai con servizio clienti e magazzino, controllando vettori, aprendo ticket e informando il cliente su modifiche concordate. Orario flessibile e formazione continua completano l’offerta.