Specialista Consulenza Clienti — Soluzioni & Supporto

Mobile 1; Toscana; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Affiancamento iniziale

Supporto operativo costante

Job summary

Mobile 1 cerca uno Specialista in consulenza clienti per gestire le attività operative quotidiane del reparto. Il ruolo prevede assistenza clienti, gestione reclami e consulenza sulle soluzioni offerte, con affiancamento iniziale dal team.

È aperto anche a candidati neodiplomati; l’offerta include supporto operativo costante durante le mansioni e gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali.

Qualifications

• Spiccate capacità di comunicazione e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Organizzazione e capacità di lavorare per obiettivi.
• Conoscenza dei servizi offerti e flessibilità nel supporto ai clienti.
• Team working e spirito di collaborazione.

Responsibilities

• Assistenza clienti nella gestione di servizi per la vita quotidiana.
• Risoluzione di problematiche e reclami.
• Consulenza personalizzata sulle soluzioni offerte
• Gestione delle richieste di informazioni e preventivi
• Collaborazione con il team per migliorare l'esperienza del cliente

Skills

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Organizzazione e obiettivi

Conoscenza servizi offerti

Teamwork e collaborazione

Job description

Mobile 1 cerca uno Specialista in consulenza clienti per gestire le attività operative quotidiane del reparto. Il ruolo prevede assistenza clienti, gestione reclami e consulenza sulle soluzioni offerte, con affiancamento iniziale dal team.

È aperto anche a candidati neodiplomati; l’offerta include supporto operativo costante durante le mansioni e gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali.