Specialista Consulenza Clienti per Soluzioni Sonno

Mode; Forlì; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a termine

Orario full-time

Supporto operativo

Procedure operative

Collaborazione tra colleghi

Job summary

Mode è alla ricerca di uno Specialista in consulenza clienti per gestire richieste, offrire supporto e proporre soluzioni personalizzate nel benessere del sonno.

La figura analizzerà le esigenze individuali, preparerà piani di intervento e collaborerà con il team per garantire un servizio efficiente e di alta qualità ai clienti.

Saranno valorizzate proattività, ascolto attivo e orientamento al risultato.

Qualifications

• Attitudine alla comunicazione e relazioni interpersonali.
• Capacità di ascolto e empatia verso le esigenze dei clienti.
• Orientamento al risultato e problem solving.
• Capacità di lavorare in team e collaborare con diverse funzioni.
• Conoscenza dei principi del benessere e della salute.
• Flessibilità e adattabilità in contesti dinamici.
• Proattività e gestione autonoma delle attività.

Responsibilities

• Gestire le richieste dei clienti relative a soluzioni per il benessere del sonno.
• Fornire consulenze personalizzate in base alle esigenze specifiche dei clienti.
• Elaborare piani di intervento per migliorare la qualità del sonno.
• Formulare report e suggerimenti basati sulle valutazioni.
• Mantenere aggiornato il database dei clienti e delle soluzioni proposte.
• Collaborare con il team per lo sviluppo di nuovi servizi e prodotti.
• Monitorare e analizzare i feedback dei clienti per ottimizzare i processi.

Skills

Comunicazione

Empatia

Problem solving

Lavoro di squadra

Benessere e salute

Flessibilità

Proattività

Job description

Mode è alla ricerca di uno Specialista in consulenza clienti per gestire richieste, offrire supporto e proporre soluzioni personalizzate nel benessere del sonno.

La figura analizzerà le esigenze individuali, preparerà piani di intervento e collaborerà con il team per garantire un servizio efficiente e di alta qualità ai clienti.

Saranno valorizzate proattività, ascolto attivo e orientamento al risultato.