Specialista Comunicazione Cliente

AMC; Calenzano; In loco; EUR 20.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Learning opportunities

Junior-friendly environment

Supporto interno

Onboarding graduale

Inserimento per diplomati

Descrizione del lavoro

AMC cerca un/a Impiegato/a Comunicazione Aziendale per gestire le attività operative quotidiane in contatto con la clientela. Si entrerà in un contesto dinamico, con avvio graduale delle mansioni e supporto interno, ideale anche per chi è all’inizio della carriera.

Il ruolo privilegia candidati con excellente capacità comunicative, empatia e attenzione ai dettagli, in grado di lavorare in team per offrire un servizio di qualità ai clienti.

Competenze

• Abilità di comunicazione verbale e scritta eccellenti.
• Empatia e orientamento al cliente.
• Capacità di gestire situazioni delicate con calma e professionalità.
• Precisione e attenzione ai dettagli.

Mansioni

• Gestire le comunicazioni con i clienti.
• Rispondere alle richieste e alle domande dei clienti.
• Elaborare piani di comunicazione efficaci.
• Risolvere reclami e problematiche dei clienti in maniera professionale.
• Assistere i clienti nell’utilizzo dei servizi aziendali.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Empatia

Lavoro di squadra

Gestione situazioni delicate

Descrizione del lavoro

L'azienda, in un ambiente dinamico e operativo, ricerca un/a Impiegato/a Comunicazione Aziendale per gestire le attività operative quotidiane in contatto con la clientela.

Attività Previste:

• Gestire le comunicazioni con i clienti
• Rispondere alle richieste e alle domande dei clienti
• Elaborare piani di comunicazione efficaci
• Risolvere reclami e problematiche dei clienti in maniera professionale
• Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi aziendali

Requisti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Empatia e orientamento al cliente
• Capacità di gestire situazioni delicate con calma e professionalità
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di lavorare in team

Offerta

• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività
• Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
• Inserimento accessibile a candidati appena diplomati