Specialista Call Center: Appuntamenti per Clienti Attivi

Etjca Spa Padova; Chioggia; On-site; EUR 18,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Stage formativo

Rimborso spese

Job summary

Etjca Spa Padova è alla ricerca di un/una Telefono Center Agent per contattare clienti attivi e fissare appuntamenti per i consulenti commerciali. Il ruolo prevede attività telefoniche mirate, senza cold calling, e gestione delle informazioni nel gestionale aziendale.

Si cerca una persona con buone doti comunicative e orientamento al cliente, disponibile a lavorare full-time con orario 9:00–18:30 e sede a Rovigo (RO). Formazione prevista in stage per chi ha poca esperienza.

Qualifications

• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Predisposizione al contatto telefonico e alla relazione con il cliente.
• Approccio commerciale orientato al risultato.
• Capacità di ascolto e individuazione delle esigenze del cliente.
• Buone capacità organizzative e dimestichezza con gli strumenti informatici.
• Gradita esperienza in appointment setting, customer care, telemarketing o settore assicurativo.
• Flessibilità oraria fino alle 18:30.
• Dinamismo, proattività e orientamento agli obiettivi.

Responsibilities

• Contatto telefonico con clienti già presenti nel portafoglio aziendale.
• Presentazione di servizi e soluzioni aggiuntive rispetto a quelle già utilizzate dal cliente.
• Individuazione di nuove esigenze e opportunità commerciali.
• Pianificazione e fissaggio di appuntamenti per i consulenti.
• Aggiornamento delle informazioni relative ai contatti e agli appuntamenti nel gestionale aziendale.
• Follow-up dei clienti contattati.

Skills

buone capacità comunicative e relazion

predisposizione al contatto telefonico

orientamento al risultato commerciale

capacità di ascolto

buone capacità organizzative

precedente esperienza in appointment

flessibilità oraria

dinamismo proattività

Education

nessuna specifica istruzione

Tools

utilizzo strumenti informatici

Job description

Etjca Spa Padova è alla ricerca di un/una Telefono Center Agent per contattare clienti attivi e fissare appuntamenti per i consulenti commerciali. Il ruolo prevede attività telefoniche mirate, senza cold calling, e gestione delle informazioni nel gestionale aziendale.

Si cerca una persona con buone doti comunicative e orientamento al cliente, disponibile a lavorare full-time con orario 9:00–18:30 e sede a Rovigo (RO). Formazione prevista in stage per chi ha poca esperienza.