Specialista Assistenza Clienti e Vendita Software – Settore Odontoiatrico

Exabyte Srl; Rovigo; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Exabyte Srl cerca una risorsa per Assistenza Clienti e Vendita Software nel settore odontoiatrico. Il ruolo prevede accompagnare studi odontoiatrici nella scelta e nell’utilizzo dei software gestionali, dalle dimostrazioni alla formazione e all’assistenza quotidiana.

Si lavora in sede, full time o part time da concordare. Retribuzione fissa più incentivi sulle vendite, con un percorso di crescita nel supporto e nella consulenza commerciale.

Qualifications

• Esperienza nell’assistenza clienti o vendita di servizi.
• Dimestichezza con strumenti digitali e software gestionali.
• Capacità di costruire relazioni commerciali.
• Organizzazione, precisione e autonomia.
• Curiosità e voglia di imparare.

Responsibilities

• Assistenza ai clienti: rispondere alle richieste e aiutarli a utilizzare i nostri software.
• Formazione: guidare gli utenti nell’avvio e nell’utilizzo delle funzionalità, online o in presenza.
• Dimostrazioni e vendita: presentare i prodotti e accompagnare all’acquisto.
• Sviluppo commerciale: seguire contatti e proporre licenze, funzionalità e servizi coerenti.
• Miglioramento del servizio: collaborare con il team tecnico.

Skills

Customer support

Sales

Training

Communication

Problem solving

Organization

Tools

CRM

MS Office

PowerPoint

Job description

Exabyte Srl cerca una nuova risorsa per Assistenza Clienti e Vendita Software nel settore odontoiatrico

Ti piace la tecnologia, sai mettere a proprio agio le persone e hai una buona attitudine commerciale? Trasforma queste capacità in un lavoro in cui crescere e vedere premiati i tuoi risultati.

Cerchiamo una persona da inserire nel nostro team per accompagnare gli studi odontoiatrici nella scelta e nell’utilizzo dei software gestionali: dalle prime dimostrazioni alla formazione, fino alla assistenza quotidiana.

Avrai un ruolo centrale nella relazione con i clienti, aiutandoli a lavorare meglio e individuando le soluzioni più adatte alle loro esigenze.

Lavoro in presenza presso la sede aziendale

Full time o part time, da concordare in fase di selezione

Retribuzione fissa + incentivi sulle vendite

Di cosa ti occuperai

• Assistenza ai clienti: rispondere alle richieste e aiutarli a utilizzare al meglio i nostri software.
• Formazione: guidare gli utenti nell’avvio e nell’utilizzo delle funzionalità, con sessioni online o in presenza.
• Dimostrazioni e vendita: presentare i prodotti, comprenderne l’utilità per ciascuno studio e accompagnare il cliente fino all’acquisto.
• Sviluppo commerciale: seguire i contatti interessati e proporre nuove licenze, funzionalità e servizi coerenti con le loro necessità.
• Miglioramento del servizio: collaborare con il team tecnico, raccogliendo esigenze e suggerimenti da chi utilizza ogni giorno i nostri prodotti.

Chi cerchiamo

Una persona che sappia ascoltare, spiegare con chiarezza e prendere l’iniziativa. In particolare, apprezziamo:

• Esperienza, anche breve, nell’assistenza clienti, nell’helpdesk o nella vendita di servizi.
• Dimestichezza con strumenti digitali e software gestionali.
• Capacità di costruire relazioni e portare avanti una trattativa commerciale.
• Organizzazione, precisione e autonomia nella gestione delle attività.
• Curiosità e voglia di imparare.

Conosci già il settore odontoiatrico o sanitario? È un vantaggio. La formazione sui nostri prodotti e l’affiancamento ti aiuteranno a sviluppare le competenze necessarie.

Cosa ti offriamo

• Formazione tecnica e commerciale, con affiancamento operativo.
• Un team con cui confrontarti e collaborare ogni giorno.
• Un percorso di crescita nell’assistenza e nella consulenza commerciale.
• Inquadramento e retribuzione fissa commisurati all’esperienza e alle competenze.

I tuoi risultati commerciali vengono premiati

Alla retribuzione fissa si aggiunge un piano di incentivi progressivo:

• Bonus aggiuntivo al raggiungimento dell’obiettivo mensile concordato.

Gli obiettivi saranno proporzionati all’orario di lavoro e alle attività di assistenza assegnate, con criteri di calcolo chiari e condivisi fin dall’inserimento.