Specialista Assistenza Clienti - Call Center B2C

ATS; Modena; Vor Ort; EUR 16.000 - 18.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buoni pasto

Welfare aziendale

Orario flessibile

Zusammenfassung

ATS ricerca un Addetto/a assistenza clienti per call center orientato al B2C, con sede a Modena. Gestirai richieste in entrata via telefono ed email, aggiornando anagrafiche e registrando interazioni nel CRM. Fornirai informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti.

Viene richiesto un profilo con buone capacità comunicative e relazionali, organizzazione e precisione. È adatto anche a profili junior; disponibilità entro 2 settimane.

Qualifikationen

• buone capacità comunicative e relazionali
• organizzazione e precisione nella gestione delle informazioni
• dimestichezza con l'uso del PC e del pacchetto Office
• adatto anche a profili junior

Aufgaben

• Gestire richieste in entrata tramite telefono ed email.
• Aggiornare le anagrafiche clienti e registrare le interazioni nel CRM.
• Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi offerti.

Kenntnisse

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Organizzazione

Precisione

Ausbildung

Diploma di scuola superiore

Tools

PC

Office Suite

Jobbeschreibung

ATS ricerca un Addetto/a assistenza clienti per call center orientato al B2C, con sede a Modena. Gestirai richieste in entrata via telefono ed email, aggiornando anagrafiche e registrando interazioni nel CRM. Fornirai informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti.

Viene richiesto un profilo con buone capacità comunicative e relazionali, organizzazione e precisione. È adatto anche a profili junior; disponibilità entro 2 settimane.