Specialist Supporto Clienti Bancari Multicanale - Formazione

Openjobmetis; Vimercate; In loco; EUR 12.000 - 17.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Academy retribuita

Descrizione del lavoro

Openjobmetis, filiale di Seregno, è alla ricerca di un/una Customer Support Specialist da impiegare presso una realtà multinazionale a Vimercate.

La risorsa gestirà contatti inbound e chat, supportando conti correnti, carte di credito e servizi finanziari, nel rispetto delle normative e delle linee guida aziendali. Orario part-time 20 ore settimanali, formazione iniziale in sede e possibilità di proroga sono previste.

Competenze

• Pregressa esperienza nel Customer Care (call center, assistenza clienti o front office).
• Diploma di scuola superiore obbligatorio.
• Ottima dimestichezza con PC, Windows e Pacchetto Office.

Mansioni

• Gestire le richieste informative e di assistenza tramite chiamate inbound e chat.
• Supportare i clienti su conti correnti, carte di credito, home banking e servizi finanziari.
• Eseguire operazioni bancarie nel rispetto delle normative vigenti e delle linee guida aziendali.
• Garantire standard elevati di customer care, con professionalità, precisione ed empatia.

Conoscenze

Customer Care

Turni disponibili

Presenza Vimercate

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Windows OS

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Openjobmetis, filiale di Seregno, è alla ricerca di un/una Customer Support Specialist da impiegare presso una realtà multinazionale a Vimercate.

La risorsa gestirà contatti inbound e chat, supportando conti correnti, carte di credito e servizi finanziari, nel rispetto delle normative e delle linee guida aziendali. Orario part-time 20 ore settimanali, formazione iniziale in sede e possibilità di proroga sono previste.