Spa Welcome & Guest Services Specialist

E-work; Milano; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Job summary

E-work in Lombardia cerca una risorsa per la SPA per accogliere gli ospiti con servizio attento e professionale. La figura gestirà check-in e check-out e fornirà informazioni sui trattamenti, sugli orari e sui servizi disponibili.

Gestirà le prenotazioni tramite gestionale, curerà le operazioni di cassa e collaborerà con il team per offrire un’esperienza di alto livello agli ospiti; garantirà ordine e organizzazione dell’area reception.

Responsibilities

• Accogliere gli ospiti della SPA, garantendo un servizio attento e professionale.
• Gestire check-in e check-out dei clienti dell'area benessere.
• Fornire informazioni sui trattamenti, sui servizi disponibili e sugli orari della SPA.
• Gestire prenotazioni, modifiche e cancellazioni tramite gestionale.
• Curare le operazioni di cassa e i pagamenti.
• Collaborare con il team della SPA per garantire un'esperienza di alto livello agli ospiti.
• Assicurare ordine e organizzazione dell'area reception.

Job description

E-work in Lombardia cerca una risorsa per la SPA per accogliere gli ospiti con servizio attento e professionale. La figura gestirà check-in e check-out e fornirà informazioni sui trattamenti, sugli orari e sui servizi disponibili.

Gestirà le prenotazioni tramite gestionale, curerà le operazioni di cassa e collaborerà con il team per offrire un’esperienza di alto livello agli ospiti; garantirà ordine e organizzazione dell’area reception.