SPA MANAGER HOTEL 5 STELLE - VENEZIA

ONE ON ONE SRL; Venezia; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

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Alloggio

Job summary

ONE ON ONE SRL cerca un/una Spa Manager appassionato/a per guidare le operazioni Wellness di un prestigioso Hotel 5 stelle lusso a Venezia. Il/la candidato/a ideale possiede una profonda conoscenza degli standard dell’ospitalità di lusso e una forte passione per il benessere.

Il ruolo richiede leadership, eccellenti capacità di relazione e una fluente conoscenza di inglese e italiano, per supervisionare trattamenti, gestione appuntamenti e promozioni, assicurando un’esperienza impeccabile per

Qualifications

• Esperienza minima di 5 anni nel settore dell’ospitalità di lusso, preferibilmente come Spa Manager o Assistant Spa Manager.
• Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese, sia parlato che scritto.
• Spiccate capacità di leadership, comunicazione e relazione interpersonale.
• Conoscenza del servizio al cliente e standard delle strutture a cinque stelle.

Responsibilities

• Supervisionare le attività quotidiane della Spa, garantendo i più alti standard di servizio, igiene e soddisfazione degli ospiti.
• Eseguire e supervisionare i trattamenti in conformità con protocolli e standard operativi.
• Assicurare cabine, prodotti e attrezzature in perfette condizioni e conformi alle linee guida di pulizia.
• Promuovere la vendita di prodotti e trattamenti post-servizio, contribuendo agli obiettivi del Rooms Division Manager.
• Gestire e ottimizzare la pianificazione degli appuntamenti per massimizzare produttività ed esperienza degli ospiti.
• Guidare, motivare e supportare il team Spa tramite formazione, coaching e monitoraggio delle performance.
• Sviluppare e implementare promozioni e collaborazioni con il Dipartimento Marketing.
• Gestire livelli di stock e inventario, garantendo approvvigionamenti tempestivi.

Skills

Spa management

Leadership

Customer service

Interpersonal skills

English proficiency

Italian proficiency

Job description

I tuoi compiti

Ricerchiamo un/una Spa Manager esperto/a e appassionato/a per guidare le operazioni Wellness di un prestigioso Hotel 5 stelle lusso a Venezia. Il/la candidato/a ideale possiede una profonda conoscenza degli standard dell’ospitalità di lusso, eccellenti capacità di leadership e una sincera passione per il benessere olistico e l’attenzione al cliente.

Principali Responsabilità

• Supervisionare le attività quotidiane della Spa, garantendo i più alti standard di servizio, igiene e soddisfazione degli ospiti.
• Eseguire e supervisionare i trattamenti in conformità con i protocolli e gli standard operativi stabiliti.
• Assicurare che tutte le cabine, i prodotti e le attrezzature siano sempre in perfette condizioni e rispettino le linee guida di pulizia e presentazione.
• Promuovere la vendita dei prodotti e dei trattamenti post-servizio, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi stabiliti dal Rooms Division Manager.
• Gestire e ottimizzare la pianificazione degli appuntamenti per massimizzare la produttività e l’esperienza dell’ospite.
• Guidare, motivare e supportare il team Spa attraverso formazione, coaching e monitoraggio delle performance.
• Sviluppare e implementare promozioni e collaborazioni in sinergia con il Dipartimento Marketing.
• Gestire i livelli di stock e monitorare l’inventario di prodotti, biancheria e materiali di consumo, garantendo approvvigionamenti tempestivi.

Il tuo profilo

Competenze ed Esperienza Richieste

• Esperienza minima di 5 anni nel settore dell’ospitalità di lusso, preferibilmente in qualità di Spa Manager o Assistant Spa Manager.
• Ottima conoscenza dell’inglese e dell’italiano, sia parlato che scritto.
• Spiccate capacità di leadership, comunicazione e relazione interpersonale.
• Cura impeccabile dell’aspetto personale e atteggiamento professionale.
• Approfondita conoscenza del servizio al cliente, del benessere olistico e degli standard tipici delle strutture a cinque stelle.

Perché noi?

Dettagli Contrattuali

• Tipologia di contratto: Tempo indeterminato, full-time (Livello 1)
• Bonus: Sulla base del raggiungimento di obiettivi predefiniti + contributo per alloggio
• Data di inizio: Ottobre 2026