SPA MANAGER HOTEL 5 STELLE - VENEZIA

One On One; Lido; In loco; EUR 60.000 - 90.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

One On One cerca un/una Spa Manager appassionato/a per guidare le operazioni Wellness di un hotel 5 stelle lusso a Venezia. Il candidato ideale possiede una profonda conoscenza degli standard dell’ospitalità di lusso e una forte passione per il benessere olistico.

Si richiede esperienza minima di 5 anni, eccellente conoscenza dell’inglese e dell’italiano, abilità di leadership e attenzione al cliente. Contratto a tempo indeterminato, full-time, con premi legati agli obiettivi e alloggio.

Competenze

• Esperienza minima di 5 anni nel settore dell’ospitalità di lusso.
• Conoscenza eccellente di inglese e italiano.
• Spiccate capacità di leadership e gestione del team.
• Conoscenza delle norme di pulizia e sicurezza tipiche delle Spa.

Mansioni

• Supervisionare le attività quotidiane della Spa, garantendo i massimi standard di servizio, igiene e soddisfazione degli ospiti.
• Eseguire e supervisionare i trattamenti in conformità con i protocolli e gli standard operativi stabiliti.
• Assicurare cabine, prodotti e attrezzature in perfette condizioni e conformi alle linee guida di pulizia e presentazione.
• Promuovere la vendita di prodotti e trattamenti post-servizio, contribuendo agli obiettivi del Rooms Division Manager.
• Gestire e ottimizzare la pianificazione degli appuntamenti per massimizzare produttività ed esperienza degli ospiti.
• Guidare, motivare e supportare il team Spa attraverso formazione e monitoraggio delle perfomance.
• Sviluppare promozioni e collaborazioni in sinergia con il Dipartimento Marketing.
• Gestire stock e inventario di prodotti, biancheria e materiali di consumo.

Conoscenze

Leadership

Team management

Inglese

Italiano

Servizio al cliente

Descrizione del lavoro

I tuoi compiti

Ricerchiamo un/una Spa Manager esperto/a e appassionato/a per guidare le operazioni Wellness di un prestigioso Hotel 5 stelle lusso a Venezia. Il/la candidato/a ideale possiede una profonda conoscenza degli standard dell’ospitalità di lusso, eccellenti capacità di leadership e una sincera passione per il benessere olistico e l’attenzione al cliente.

Principali Responsabilità

• Supervisionare le attività quotidiane della Spa, garantendo i più alti standard di servizio, igiene e soddisfazione degli ospiti.
• Eseguire e supervisionare i trattamenti in conformità con i protocolli e gli standard operativi stabiliti.
• Assicurare che tutte le cabine, i prodotti e le attrezzature siano sempre in perfette condizioni e rispettino le linee guida di pulizia e presentazione.
• Promuovere la vendita dei prodotti e dei trattamenti post-servizio, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi stabiliti dal Rooms Division Manager.
• Gestire e ottimizzare la pianificazione degli appuntamenti per massimizzare la produttività e l’esperienza dell’ospite.
• Guidare, motivare e supportare il team Spa attraverso formazione, coaching e monitoraggio delle performance.
• Sviluppare e implementare promozioni e collaborazioni in sinergia con il Dipartimento Marketing.
• Gestire i livelli di stock e monitorare l’inventario di prodotti, biancheria e materiali di consumo, garantendo approvvigionamenti tempestivi.

Il tuo profilo

Competenze ed Esperienza Richieste

• Esperienza minima di 5 anni nel settore dell’ospitalità di lusso, preferibilmente in qualità di Spa Manager o Assistant Spa Manager.
• Ottima conoscenza dell’inglese e dell’italiano, sia parlato che scritto.
• Spiccate capacità di leadership, comunicazione e relazione interpersonale.
• Cura impeccabile dell’aspetto personale e atteggiamento professionale.
• Approfondita conoscenza del servizio al cliente, del benessere olistico e degli standard tipici delle strutture a cinque stelle.

Perché noi?

Dettagli Contrattuali

• Tipologia di contratto: Tempo indeterminato, full-time (Livello 1)
• Bonus: Sulla base del raggiungimento di obiettivi predefiniti + contributo per alloggio
• Data di inizio: Ottobre 2026