Spa Hostess — Full-Time Wellness Concierge in Milan

De Montel; Lombardia; Hybrid; EUR 18,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket restaurant

Job summary

De Montel - Terme Milano cerca una Spa Hostess per accogliere e accompagnare i clienti nelle aree wellness, offrendo assistenza durante i percorsi spa e presentando servizi e pacchetti.

Sono richieste almeno 2 anni di esperienza in centri termali o spa, ottime doti comunicative, conoscenza base dei trattamenti wellness e inglese. Richieste capacità organizzative e uso del software di prenotazione, sede Milano/San Siro.

Qualifications

• Esperienza di almeno 2 anni in complessi termali o centri spa.
• Ottime doti comunicative e orientamento al cliente.
• Conoscenza base trattamenti wellness.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Capacità organizzative e uso software di prenotazione.

Responsibilities

• Accoglienza e accompagnamento e assistenza ai clienti nelle aree wellness.
• Gestione prenotazioni e coordinamento planning trattamenti.
• Presentazione servizi e pacchetti, supporto upselling.
• Assistenza durante il percorso spa (comfort, informazioni).
• Mantenimento ordine e pulizia spazi comuni.

Skills

Customer orientation

Comunicazione efficace

Capacità organizzative

Uso software di prenotazione

Tools

Software di prenotazione

Job description

De Montel - Terme Milano cerca una Spa Hostess per accogliere e accompagnare i clienti nelle aree wellness, offrendo assistenza durante i percorsi spa e presentando servizi e pacchetti.

Sono richieste almeno 2 anni di esperienza in centri termali o spa, ottime doti comunicative, conoscenza base dei trattamenti wellness e inglese. Richieste capacità organizzative e uso del software di prenotazione, sede Milano/San Siro.