Solutions Specialist Salesforce

Engineering Its; Napoli; In loco; EUR 28.000 - 34.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Welfare aziendale

Smart working

Assicurazione sanitaria

Formazione

Descrizione del lavoro

Engineering Its cerca un Salesforce Consultant da inserire in progetti complessi all'interno della divisione ENG DIGITAL, Eng Platforms. Il candidato gestirà requisiti, documentazione e test per implementare Salesforce, lavorando a stretto contatto con business e ICT del cliente.

Richiesta esperienza Salesforce 2–3 anni, ottime doti relazionali e inglese, con certificazioni Salesforce utili; inquadramento e retribuzione commisurati al livello C3, con benefici aziendali.

Competenze

• 2-3 anni di esperienza in ambito Salesforce.
• Gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino alla delivery in esercizio.
• Ottime capacità relazionali e di interazione con team e cliente.
• Conoscenza dei moduli Salesforce (Field Service, Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, ecc).
• Capacità di lavorare per obiettivi e autonomia nella comunicazione in inglese.

Mansioni

• Raccolta requisiti di business e redazione di documentazione tecnico-funzionale.
• Supporto a sviluppo e test per implementare processi Salesforce.
• Lavoro in contatto diretto con le unità Business e ICT del cliente.

Conoscenze

Salesforce Knowledge

End-to-end Process

Stakeholder Communication

Salesforce Modules

Goal Orientation

English Proficiency

Analytical Writing

Salesforce Certifications

Strumenti

Salesforce CRM

Descrizione del lavoro

Descrizione dell’offerta di lavoro

Cosa ti proponi? All’interno della divisione ENG DIGITAL nella business line Eng Platforms siamo alla ricerca di una figura che coprirà il ruolo di Salesforce Consultant da inserire in progetti ad alta complessità sia funzionale che organizzativa.

Ti occuperai delle seguenti attività:

• Raccolta dei requisiti di business;
• Redazione della documentazione tecnico-funzionale;
• Supporto alla fase di sviluppo e test al fine di far implementare processi con il prodotto CRM Salesforce;
• Lavorerai a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente.

Qualifiche e competenze richieste:

• 2-3 anni di esperienza in ambito Salesforce;
• Capacità di gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino alla delivery in esercizio;
• Ottime capacità relazionali e di interazione con il team interno e con il cliente finale;
• Conoscenza del CRM Salesforce e dei suoi moduli (Field Service, Marketing Cloud, Commerce Cloud B2B- B2C, Sales Cloud, Service Cloud, , Platform, CRM Analytics Tableau, Revenue Cloud, Digital Engagement, Industries, Heroku, Slack, etc);
• Abitudine a lavorare per obiettivi;
• Buona autonomia nella comunicazione in lingua inglese sia scritta che parlata;
• Spiccate capacità di analisi, scrittura documentazione, stesura specifiche sia testuali sia grafiche (workflow);
• Forniscono valore aggiunto certificazioni ambito Salesforce.

Cosa cerchiamo nelle nostre persone?

• Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;
• Proattività, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;
• Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;
• Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.

Inquadramento e retribuzioneCCNL: MetalmeccanicoLivello: a partire dal livello C3RAL: a partire da 31.000,00 Benefit: buoni pasto, welfare aziendale, smart working, assicurazione sanitaria, formazione

SEDI DI INSERIMENTO Tutte le principali sedi di Italia dove Engineering è presente, come: Roma | Milano | Torino | Bologna | Palermo | Napoli | Firenze | Genova | PadovaL’annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii.-SummaryLocation: Milano (Bassi); Palermo (Reg. Siciliana); Bologna (Marconi); Padova (C.so Stati Uniti); Genova (Col); Firenze (Torre Degli Agli); Torino (C.so Mortara); Roma (P.le Agricoltura); Napoli (Centro direz.C1 Torre Saverio)Type: Full time