Software Consultant - PMS

Zucchetti; Marcon; Ibrido; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Lavoro ibrido

Formazione continua

Piano di benefit per il benessere

Percorso di carriera

Cultura della sostenibilità

Diversità e inclusione

Descrizione del lavoro

Una azienda nel settore tecnologico è alla ricerca di un Software Consultant a Marcon. Il candidato si occuperà dell'installazione e della personalizzazione di software per il settore alberghiero, fornendo supporto e formazione continua. È richiesta una laurea in Economia del turismo o simili e conoscenza di gestionali alberghieri. L'azienda offre un ambiente di lavoro ibrido, formazione continua, e benefits come il supporto per la salute e il benessere.

Competenze

• Esperienza nell'installazione e configurazione del software per il settore alberghiero.
• Capacità di fornire formazione sulle funzionalità del software.

Mansioni

• Installare e configurare soluzioni software per la gestione dell'Hotellerie.
• Fornire assistenza continua per risolvere problemi tecnici.

Conoscenze

Conoscenza dei gestionali alberghieri come PMS, Scrigno, Infinity PMS, Opera, Protel

Conoscenza di CRM per la fidelizzazione degli ospiti

Conoscenza della lingua inglese

Empatia

Capacità di problem solving

Orientamento al cliente

Flessibilità

Formazione

Diploma o laurea in Economia del turismo e/o affini

Descrizione del lavoro

Posizione

Per Zucchetti Hospitality siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Software Consultant nella sede di Marcon.

Il Team

La risorsa lavorerà a supporto del team di post-vendita all’interno della divisione dedicata alla suite cdi soluzioni software per la gestione dell’Hotellerie. I software di riferimento sono soluzioni Zucchetti Hospitality che permettono alle aziende, in particolare nel settore alberghiero, di gestire e ottimizzare rispettivamente la contabilità e le operazioni quotidiane di gestione della struttura.

Ruolo

La figura si occuperà dell’installazione e della configurazione del software, personalizzandolo per adattarlo alle specifiche esigenze dell'azienda attraverso una parametrizzazione studiata, fornendo formazione sulle funzionalità e sulle migliori pratiche per utilizzarlo efficacemente nel contesto del front office/back office alberghiero e garantendo assistenza continua nella risoluzione di eventuali problemi tecnici o operativi legati al software.

Obiettivi

L’obiettivo sarà quello di digitalizzare ed efficientare i processi così da migliorare l’operatività delle aziende del settore alberghiero e ridurre notevolmente i tempi di gestione.

Requisiti

• Diploma o laurea in Economia del turismo e/o affini;
• Conoscenza dei gestionali alberghieri come PMS, Scrigno, Infinity PMS, Opera, Protel;
• Conoscenza di CRM per la fidelizzazione degli ospiti;
• Conoscenza della lingua inglese;
• è considerato un plus la conoscenza di altre lingue (francese, tedesco o spagnolo).

Completano il profilo: empatia, capacità di problem solving, orientamento al cliente e flessibilità.

Altre Informazioni

Ti offriamo:

• Hybrid Work. Lavoriamo in maniera ibrida: in parte presso la sede, prenotando la nostra postazione, e in parte in smart working. Ti verrà quindi fornito il necessario (Tech Pack) per lavorare al meglio in ufficio o quando sei a casa!
• Continuo Digital Training. Grazie alle nostre piattaforme online potrai seguire corsi e approfondimenti delle tematiche che più ti appassionano della tua area professionale.
• People Care. Tutto per il benessere, la famiglia e il tempo libero, tuo e dei tuoi famigliari. Questo il piano di benefit esclusivi e agevolazioni che proponiamo ai nostri collaboratori e collaboratrici, insieme al Language Lab (per ottimizzare le tue abilità di comunicazione in lingua straniera) e Welfood (con tante iniziative a promozione della salute e del benessere).
• Career Path. La voglia di crescere, le opportunità organizzative, un buon livello di professionalità e una forte motivazione sono la ricetta giusta per accedere ad action plan personalizzati!
• Sustainability Culture. Una cultura che si ispira agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile promossi dalle Nazioni Unite, orientata alla conciliazione vita privata – lavoro, rispetto delle diversità e dei diritti umani, salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, lotta alla corruzione e benessere organizzativo, senza dimenticare l’attenzione alla sostenibilità ambientale, economica e sociale.
• Diversity & Inclusion. La diversità è un dato di fatto, l’inclusione è un scelta (Verna Myers) e noi abbiamo scelto di creare un ambiente inclusivo dove ogni persona è rispettata, valorizzata e incoraggiata ad esprimere sè stessa e le proprie opinioni.

Le persone sono il centro della nostra azienda e riconosciamo competenze ma anche inclinazioni, caratteristiche, orientamenti e approcci diversi alla realtà che confluiscono nel contesto organizzativo e lo rendono creativo, innovativo e performante.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.