SITE OPERATION LEAD

ECIT SpA; L'Aquila; In loco; EUR 55.000 - 75.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente stimolante

CCNL Terziario ConfCommercio

Certificazioni tecniche

Team building

Descrizione del lavoro

ECIT SpA cerca una risorsa Site Operation Lead per un Cliente Enterprise all'Aquila. Laureata o consulenza tecnica, guiderai le attività on site coordinando stakeholders e assicurando la continuità dei servizi IT infrastrutturali.

Farai da ponte tra team tecnici e business, gestendo incident, change e audit, con focus su processi ITIL, GxP e CSV, oltre a garantire tracciabilità delle attività e documentazione. L'Aquila offre opportunità di crescita e certificazioni tecniche.

Competenze

• Esperienza in ruoli tecnici in ambito infrastrutturale.
• Conoscenza dei processi ITIL.
• Esperienza in contesti produttivi o industriali.
• Gradita conoscenza di principi GxP e CSV (Computer System Validation).
• Maturata esperienza con strumenti di IT Service Management (es. ServiceNow).
• Buone doti comunicative e di leadership.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Presidiare operativamente i servizi IT infrastrutturali.
• Coordinare attività, escalation, incident, request e change.
• Supportare la gestione di sistemi e processi in ambito GxP.
• Supportare change management e attività di audit.
• Coordinare manutenzioni ordinarie, straordinarie ed emergenziali, minimizzando gli impatti.
• Garantire tracciabilità delle attività e contribuire alla gestione della documentazione.

Conoscenze

Leadership

Comunicazione

Esperienza infrastrutture

Strumenti

ServiceNow

Descrizione del lavoro

Siamo una società dinamica, giovane e flessibile.

Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie ad un team smart composto da tecnici pluricertificati in grado di comprendere e soddisfare le esigenze che i progetti richiedono.

I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che facciamo, la professionalità con cui affrontiamo le sfide che ogni giorno i Clienti ci propongono e la preparazione continua a cui ci sottoponiamo.

Chi cerchiamo?

Siamo alla ricerca di un* Site Operation Lead che, per un Cliente Enterprise, si occuperà di coordinare le attività on site, interfacciandosi con tutti gli stakeholders coinvolti.

In particolare, la nuova risorsa si occuperà di:

• presidiare operativamente i servizi IT infrastrutturali;
• coordinare attività, escalation, incident, request e change;
• supportare la gestione di sistemi e processi in ambito GxP;
• supportare change management e attività di audit;
• coordinare manutenzioni ordinarie, straordinarie ed emergenziali, minimizzando gli impatti;
• garantire tracciabilità delle attività, e contribuire alla gestione della documentazione.

Quali sono i requisiti?

• Esperienza in ruoli tecnici in ambito infrastrutturale
• Conoscenza dei processi ITIL
• Esperienza pregressa in contesti produttivi o industriali
• Gradita conoscenza di principi GxP e CSV (Computer System Validation)
• Maturata esperienza con strumenti di IT Service Management (es. ServiceNow)
• Buone doti comunicative e di leadership
• Buona conoscenza della lingua inglese

Sede di lavoro

L'Aquila (AQ).

• Ambiente lavorativo stimolante e tecnologicamente avanzato;
• contratto a tempo indeterminato, CCNL Terziario ConfCommercio;
• possibilità di acquisire certificazioni tecniche;
• periodiche attività di Team building.