SITE OPERATION LEAD

ECIT Consulting and Technologies; L'Aquila; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

ECIT Consulting and Technologies cerca una risorsa Site Operation Lead per coordinare le attività on site presso un Cliente Enterprise, interfacciandosi con tutti gli stakeholders coinvolti.

La figura dovrà presidiare i servizi IT infrastrutturali, gestire incident, request e change, supportare sistemi in ambito GxP e partecipare a attività di audit, mantenendo una tracciabilità accurata delle attività e delle documentazioni.

Competenze

• Esperienza in ruoli tecnici in ambito infrastrutturale (sistemi e networking).
• Conoscenza dei processi ITIL.
• Esperienza pregressa in contesti produttivi o industriali.

Mansioni

• Presidiare operativamente i servizi IT infrastrutturali.
• Coordinare attività, escalation, incident, request e change.
• Supportare la gestione di sistemi e processi in ambito GxP.
• Supportare change management e attività di audit.
• Coordinare manutenzioni ordinarie, straordinarie ed emergenziali, minimizzando gli impatti.
• Garantire tracciabilità delle attività, e contribuire alla gestione dell’adocumentazione.

Conoscenze

Sistemi e networking

ITIL

Leadership

Comunicazione

Strumenti

ServiceNow

Descrizione del lavoro

Chi siamo?

Siamo una società dinamica, giovane e flessibile che opera da oltre 10 anni nel campo dell'Information & Communication Technology. Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie ad un team smart composto da tecnici pluricertificati in grado di comprendere e soddisfare le esigenze che i progetti richiedono. I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che facciamo, la professionalità con cui affrontiamo le sfide che ogni giorno i Clienti ci propongono e la preparazione continua a cuici sottoponiamo.

Chi cerchiamo?

Siamo alla ricerca di un* Site Operation Lead che, per un Cliente Enterprise, si occuperà di coordinare le attività on site, interfacciandosi con tutti gli stakeholders coinvolti.

In particolare, la nuova risorsa si occuperà di:

• presidiare operativamente i servizi IT infrastrutturali;
• coordinare attività, escalation, incident, request e change;
• supportare la gestione di sistemi e processi in ambito GxP;
• supportare change management e attività di audit;
• coordinare manutenzioni ordinarie, straordinarie ed emergenziali, minimizzando gli impatti;
• garantire tracciabilità delle attività, e contribuire alla gestione dell’adocumentazione.

Sede di lavoro:

L'Aquila (AQ).

Cosa offriamo?

• Ambiente lavorativo stimolante e tecnologicamente avanzato;
• contratto a tempo indeterminato, CCNL Terziario ConfCommercio;
• possibilità di acquisire certificazioni tecniche;
• periodiche attività di Team building.

Se vuoi far parte del team e sei curios*di conoscerci, iscriviti all’annuncio.

Requisiti posizione

• Esperienza in ruolitecnici in ambito infrastrutturale (sistemi e networking);
• Conoscenza dei processi ITIL;
• Esperienza pregressa in contesti produttivi o industriali;
• Gradita conoscenza di principi GxP e CSV (Computer System Validation);
• Maturata esperienza con strumenti di IT Service Management (es. ServiceNow);
• Buone doti comunicative e dileadership;