Sistemista IT aziendale

Biorsaf S.r.l.; Bologna; In loco; EUR 36.000 - 52.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione e certificazioni

Budget strumenti

Smart working

Buoni pasto

Descrizione del lavoro

Biorsaf S.r.l. cerca una figura per gestire l IT dell’azienda: rete, dispositivi e sicurezza. Il ruolo comprende l’installazione e il setup iniziale di dispositivi IoT forniti ai clienti, con focus sull’ambiente di lavoro e sulla sicurezza.

Si occuperà di reti, endpoint, SaaS e gestione degli accessi, con attenzione a VPN, patching e conformità. L’azienda offre formazione, budget strumenti e opportunità di smart working e welfare.

Competenze

• 2+ anni esperienza come sistemista, IT specialist o help desk di secondo livello.

Mansioni

• Gestione della rete degli uffici: router, switch, access point, VLAN e Wi‑Fi.
• Configurazione e manutenzione di firewall e VPN per accesso remoto.
• Diagnosi problemi di connettività e contatti con i provider.
• Gestione ciclo di vita di notebook, smartphone e periferiche; MDM e inventory.
• Onboarding/offboarding: creazione e disattivazione accessi; gestione Google Workspace o Microsoft 365.
• Sicurezza informatica: phishing, MFA, gestione accessi e policy interne.
• IoT: installazione, configurazione e supporto presso i clienti.

Conoscenze

Reti TCP/IP

DNS/DHCP

VPN

Windows

macOS

Google Workspace

Microsoft 365

Sicurezza informatica

Documentazione tecnica

Italiano fluente

Inglese tecnico

Patente B

Trasferte

Strumenti

Intune

Jamf

Kandji

Jira Service Management

Confluence

Descrizione del lavoro

Sede: Bologna
Il ruoloCerchiamo la persona che tenga in piedi l'IT dell'azienda: rete, dispositivi, account e sicurezza. Non gestiamo server on-premise, l'infrastruttura di prodotto è in cloud ed è responsabilità del team tecnico, quindi il focus è sull'ambiente di lavoro delle persone e sulla sua sicurezza. A questo si aggiunge una parte sul campo: l'installazione e il primo setup dei dispositivi IoT che forniamo ai clienti.

Cosa farai

Rete e connettività

• Gestione della rete degli uffici: router, switch, access point, VLAN, Wi-Fi guest
• Configurazione e manutenzione di firewall e VPN per l'accesso da remoto
• Diagnosi dei problemi di connettività e rapporti con i provider
• Verifica della copertura e delle prestazioni nelle sedi

Dispositivi aziendali

• Ciclo di vita completo di notebook, smartphone e periferiche: acquisto, preparazione, consegna, ritiro, dismissione
• Gestione della flotta tramite MDM: policy, cifratura del disco, aggiornamenti, blocco e cancellazione da remoto
• Inventario aggiornato di hardware e licenze software
• Supporto agli utenti sui problemi quotidiani di postazione

Account e servizi aziendali

• Onboarding e offboarding: creazione e disattivazione puntuale degli accessi
• Amministrazione di Google Workspace o Microsoft 365, gestione di gruppi, alias, permessi sui file
• Gestione delle utenze sui SaaS aziendali e controllo periodico di chi ha accesso a cosa
• Single sign-on, autenticazione a più fattori, password manager aziendale
• Revisione periodica dei permessi e rimozione degli accessi non più necessari

Sicurezza informatica

• Prevenzione e gestione del phishing: filtri, segnalazioni degli utenti, analisi dei messaggi sospetti, campagne di simulazione
• Formazione e sensibilizzazione delle persone, con materiali semplici e ricorrenti
• Endpoint protection, aggiornamenti e patching dei dispositivi
• Backup dei dati aziendali e verifica che i ripristini funzionino davvero
• Gestione degli incidenti: contenimento, ripristino, ricostruzione di cosa è successo
• Supporto agli adempimenti su privacy e sicurezza, comprese le policy interne

IoT: installazione e supporto

• Preparazione, configurazione e collaudo dei dispositivi prima della consegna
• Installazione presso i clienti e verifica del corretto funzionamento sul posto
• Setup della connettività dei dispositivi: Wi-Fi, SIM dati, gateway
• Primo livello di diagnosi sui guasti: alimentazione, cablaggi, batterie, segnale, dispositivo offline
• Gestione dell'inventario dei dispositivi, sostituzioni e resi ai fornitori
• Manutenzione delle procedure di installazione a uso di colleghi e installatori esterni

Requisiti

• 2+ anni di esperienza come sistemista, IT specialist o help desk di secondo livello
• Buona conoscenza delle reti: TCP/IP, subnetting, DNS, DHCP, VPN, configurazione di apparati Wi-Fi
• Esperienza nella gestione di dispositivi Windows e macOS
• Amministrazione di Google Workspace o Microsoft 365
• Basi solide di sicurezza informatica applicata al lavoro quotidiano: phishing, MFA, gestione degli accessi
• Manualità con l'hardware e capacità di lavorare anche fuori ufficio
• Metodo nella diagnosi e nella documentazione di quello che si fa
• Italiano fluente e inglese tecnico sufficiente per documentazione e fornitori
• Patente B e disponibilità a trasferte presso i clienti

Requisiti preferenziali

• Esperienza con strumenti MDM (Intune, Jamf, Kandji o simili)
• Conoscenza di protocolli e dispositivi IoT: MQTT, LoRaWAN, gateway, sensori
• Scripting per automatizzare attività ripetitive (Bash, PowerShell, Python)
• Esperienza con Atlassian (Jira Service Management, Confluence)
• Aver seguito un percorso di certificazione o compliance (ISO 27001, GDPR)
• Esperienza in aziende in crescita, dove l'IT va costruito e non solo mantenuto

Come lavoriamo

• Team piccolo, decisioni rapide, poca burocrazia
• Chi gestisce una cosa la documenta e ne è responsabile fino in fondo
• Reperibilità: turni, frequenza, compenso, se prevista

Cosa offriamo

• Formazione, certificazioni, budget strumenti
• Smart working, buoni pasto, welfare