Sistemista Help Desk

MisterTemp’ SASU; Genova; On-site; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Welfare aziendale

Job summary

MisterTemp Genova, filiale italiana del gruppo MisterTemp', ricerca un Sistemista Help Desk per gestire richieste di assistenza, supportare utenti su Microsoft 365 e Windows, e intervenire su infrastrutture server e reti presso i clienti. L’opportunità offre crescita professionale con formazione continua e contratto coerente all’esperienza.

La sede è a Genova; possibilità di partecipare a progetti eterogenei e contesto dinamico nel settore IT, con prospettive di avanzamento tecnico.

Qualifications

• Esperienza in ruoli Help Desk o Sistemistici.
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows e Microsoft 365.
• Gestione utenti e gruppi in Active Directory; politiche di gruppo.
• Competenze di networking e gestione infrastrutture server.
• Interventi on-site presso sedi clienti.

Responsibilities

• Gestione richieste di assistenza di primo e secondo livello.
• Supporto utenti su ambienti Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint).
• Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni Windows.
• Configurazione di Active Directory, utenti e policy.
• Gestione infrastrutture server Windows (Hyper‑V/VMware).
• Monitoraggio backup e disaster recovery.
• Interventi su firewall, switch e VPN; supporto a sistemi VoIP 3CX.

Skills

Windows OS

Microsoft 365

Active Directory

Networking

Hyper-V/VMware

Backup e DR

VoIP 3CX

Linux

On-site support

Inglese tecnico

Job description

Genova, Italia

MisterTemp srl Agenzia per il Lavoro (Aut.Min. e Iscr. Albo Agenzie per il lavoro n° 00027 del 22/12/2020) filiale italiana del gruppo internazionale MisterTemp' Group, è in continua espansione su tutto il territorio con l'obiettivo di trovare il lavoro giusto per te.

La filiale di Genova è alla ricerca di un/una Sistemista Help Desk per realtà genovese attiva dal 2002 nella consulenza e assistenza IT per le imprese. L'azienda affianca quotidianamente clienti di rilievo nei settori industriale, manifatturiero e dei servizi, gestendo infrastrutture IT, networking, sistemi cloud, telefonia VoIP e supporto tecnico specialistico.

Il nostro Cliente

Realtà imprenditoriale indipendente che ha costruito negli anni relazioni di lungo periodo con aziende del territorio, offrendo un servizio altamente personalizzato e basato sulla fiducia. Tra i clienti seguiti figurano realtà strutturate operanti in ambito industriale e produttivo, per le quali l'azienda gestisce infrastrutture IT, presidio tecnico, assistenza sistemistica e fornitura hardware.

Perché questa opportunità è diversa dalle altre?

Perché non entrerai in una grande struttura dove occuparti sempre della stessa attività. Avrai l'occasione di mettere mano a tecnologie differenti, seguire clienti reali, confrontarti con infrastrutture eterogenee e vedere il risultato concreto del tuo lavoro. Un contesto ideale per chi desidera crescere rapidamente o ampliare le proprie competenze, acquisire autonomia e diventare un punto di riferimento tecnico per aziende che affidano all'IT una parte fondamentale del proprio business.

Di cosa ti occuperai

• Gestione delle richieste di assistenza tecnica di primo e secondo livello.
• Supporto agli utenti su ambiente Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, account e permessi).
• Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro Windows.
• Configurazione e gestione di Active Directory, utenti, gruppi e policy.
• Supporto alle infrastrutture server Windows virtualizzate (Hyper‑V o VMware).
• Gestione e monitoraggio delle soluzioni di backup e disaster recovery.
• Attività di networking su firewall, switch, access point e VPN (firewall Zyxel e piattaforma Nebula).
• Supporto ai sistemi VoIP e ai centralini 3CX.
• Interventi presso le sedi dei clienti per attività di assistenza, installazione e presidio tecnico.
• Collaborazione con fornitori esterni e partner tecnologici per la gestione di problematiche infrastrutturali e applicative.
• Esperienza in ruoli Help Desk o Sistemistici
• Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows
• Conoscenza di Microsoft 365
• Esperienza nella gestione di utenti e gruppi Active Directory
• Familiarità con infrastrutture server Windows
• Conoscenze di networking
• Capacità di effettuare interventi on site.
• Conoscenza dell'inglese tecnico, almeno per la consultazione della documentazione e la partecipazione a interazioni operative.
• Saranno considerate un plus

Conoscenza del sistema operativo Linux

Possibilità di smart working in funzione dell'autonomia acquisita e delle esigenze operative.

Piano di crescita professionale con formazione tecnica continua.

.Buoni pasto e Welfare aziendale collegati a risultati e progressiva autonomia nella gestione delle attività.

Contratto di apprendistato o assunzione diretta commisurata all'esperienza maturata.

CCNL Commercio e Servizi.

Sede di lavoro: Genova.