Shared Service Performance & Analytics Lead – Milano

Synergie Italia S.P.A.

Lombardia

On-site

EUR 40,000 - 50,000

Full time

6 days ago

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Job summary

Synergie Italia S.P.A. cerca un/a Shared Service Delivery Unit Professional per Milano, Cat. Protetta L. 68/99.

Coordinerai raccolta dati, svilupperai dashboard e monitorerai SLA/KPI tra sedi, contribuendo a revisioni executive e analisi di trend. Richiesta laurea in Economia/Business o STEM, 4–6 anni di esperienza in transformation/analisi dati, fluente in inglese, italiano/francese preferenziale. Orario full-time, sede Milano, RAL 40.000–50.000 euro.

Qualifications

4–6 anni di esperienza in trasformazione, performance management o analisi dati.
Esperienza in PMO costituisce titolo preferenziale.
Conoscenze avanzate di analisi dati e governance della reporting.
Buona capacità di lavoro in contesti con molteplici stakeholder.

Responsibilities

Coordinare le attività di raccolta dati tra diverse aree geografiche, garantendo l’allineamento su definizioni, metodologie e standard di reporting.
Supportare lo sviluppo del framework di performance management tra le diverse sedi di Shared Service e monitorare SLA e KPI.
Preparare revisioni delle performance a livello executive attraverso analisi strutturate e raccomandazioni orientate al futuro.
Contribuire allo sviluppo di dashboard executive e pacchetti KPI, assicurandone chiarezza e coerenza.