ServiceNow System Administrator – Hybrid/Remote, ITIL‑Driven

Altherias; Abruzzo; Ibrido; EUR 37.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Altherias cerca un System Administrator con esperienza su ServiceNow per gestione e sviluppo della piattaforma. La posizione prevede lavoro in ibrido, con 2/3 giorni in sede a Chieti e attività da remoto.

Il candidato ideale è esperto in ITIL, risoluzione di incidenti di livello 2/3 e nello sviluppo di soluzioni affidabili. Ottime capacità di problem solving e lavoro in team sono requisiti chiave; fluente in italiano.

Competenze

• Comprovata esperienza nella gestione e amministrazione di ServiceNow.
• Conoscenza approfondita dei processi ITIL (Incident, Problem, Change Management).
• Spiccate capacità di problem solving e attitudine al lavoro in team.
• Forte orientamento all'affidabilità dei sistemi e alla sicurezza.
• Italiano fluente.

Mansioni

• Manutenzione ed evoluzione della piattaforma ServiceNow.
• Patching, aggiornamenti e release management.
• Troubleshooting di 2°/3° livello e risoluzione tempestiva degli incidenti.
• Garanzia della continuità operativa (Business Continuity) e ottimizzazione delle prestazioni dell'ambiente.

Conoscenze

ServiceNow

ITIL

Problem solving

Teamwork

Security

Reliability

Descrizione del lavoro

Altherias cerca un System Administrator con esperienza su ServiceNow per gestione e sviluppo della piattaforma. La posizione prevede lavoro in ibrido, con 2/3 giorni in sede a Chieti e attività da remoto.

Il candidato ideale è esperto in ITIL, risoluzione di incidenti di livello 2/3 e nello sviluppo di soluzioni affidabili. Ottime capacità di problem solving e lavoro in team sono requisiti chiave; fluente in italiano.